您光顾本便利店的频率是？
几乎每天
每周2-3次
每周1次
每月2-3次
每月1次或更少
您通常购买哪类商品？
即食食品/鲜食
包装零食/饮料
乳制品/面包
日用品/杂货
其他
总体而言，您对本店商品（特别是食品）的保质期新鲜度满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾在本店发现过临近保质期（例如，距离到期日还有1-3天）的商品？
您通常在哪些商品上会特别留意保质期？（可多选）
牛奶/酸奶
面包/糕点
便当/饭团
冷藏/冷冻食品
包装零食
饮料
所有食品类
您认为本店对于临近保质期商品（如“临期商品”）的处理方式（如打折、专区陈列）如何？
非常清晰且合理
比较清晰
一般，不太明显
不清楚，没有注意到
您对本店商品保质期标签的清晰度与易读性（如字体大小、位置）是否满意？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您发现商品临近保质期时，您通常会怎么做？
放弃购买，选择更新鲜的
如果折扣合适，会考虑购买
只要没过期，就会正常购买
没太在意，照常购买
您认为本店在商品上架时，对保质期的检查和管理做得如何？
非常严格有序
比较规范
一般，有待加强
感觉比较混乱
您希望便利店在商品保质期管理方面做出哪些改进？（可多选）
更频繁地检查并下架临期品
设置更清晰的“临期商品”促销专区
使用更醒目/更大的保质期标签
加强员工对保质期管理的培训
提供保质期查询的便捷方式（如扫码）
其他
如果发现过期商品，您会通过什么方式向门店反映？
直接告知店内员工
通过便利店官方App/小程序反馈
拨打客服电话
可能不会主动反馈
视情况而定
您对本店处理顾客关于保质期投诉的响应速度和态度满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
良好的保质期管理是否会增加您对本店的信任和忠诚度？
会，是决定我是否复购的关键因素之一
会，有一定影响
影响不大，我更看重价格和便利性
不会，不太在意
对于本店在商品保质期管理或临期商品处理上，您还有什么具体的意见或建议？