您最近一次在便利店开具发票是在多久以前？
一周内
一个月内
三个月内
半年内
一年内
超过一年或从未开过
您通常因何种消费需要开具发票？
个人日常消费
公司采购/公务报销
活动/会议采购
其他
您通常通过哪种方式在便利店申请开具发票？
购物后现场在收银台申请
通过便利店官方APP/小程序线上申请
通过第三方支付平台（如支付宝、微信）申请
通过电子邮箱或短信申请
其他方式
请对您最近一次在便利店现场开具发票的整体便捷性进行评分（1分非常不便捷，5分非常便捷）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您现场申请开票时，店员对开票流程的熟悉程度如何？
非常熟悉，操作流畅
比较熟悉，偶尔需要查询
不太熟悉，操作有明显延迟
非常不熟悉，无法完成开票
您认为现场开票的等待时间通常如何？
非常短，几乎无需等待
比较短，在可接受范围内
一般，需要等待一会儿
比较长，令人不耐烦
非常长，严重影响体验
请对便利店线上开票功能（如APP/小程序）的易用性进行评分（1分非常难用，5分非常易用）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您使用线上开票功能时，曾遇到过哪些问题？（可多选）
找不到开票入口
系统不稳定/经常报错
绑定小票或订单信息困难
开票信息填写流程复杂
开票成功后未收到电子发票
没有遇到过问题
您更倾向于接收哪种形式的发票？
纸质发票
电子发票（发送至邮箱/手机）
两者皆可，视情况而定
请对电子发票的送达速度和准确性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前便利店开票服务在哪些方面最需要改进？（可多选）
缩短现场开票等待时间
提升店员开票操作熟练度
优化线上开票流程，使其更简单
提高电子发票系统的稳定性
提供更多开票方式（如扫码开票）
加强开票政策的宣传与告知
其他
您是否了解便利店关于发票开具的相关政策（如开票限额、开票时间等）？
如果开通“扫码即开票”功能（扫描小票二维码自动跳转开票页面），您会使用吗？
会，这非常方便
可能会尝试
不确定
不会，更习惯现有方式
基于您的整体体验，您有多大可能向朋友或同事推荐在这家便利店开发票？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
对于便利店发票开具服务，您还有哪些具体的意见或建议？