您当时使用的应急物品类型是？
雨伞
充电宝/数据线
急救包/创可贴
针线包
其他
请对您使用该应急物品的整体满意度进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您当时是如何得知该便利店提供此项应急服务的？
店内明显标识
店员告知
朋友/他人推荐
自己偶然发现
其他
您认为店内关于应急物品的标识或指引是否清晰、易于发现？
您对应急物品的借用/租用流程（如登记、押金、归还等）的便利性评价如何？
您对应急物品本身的质量（如雨伞的耐用性、充电宝的电量等）是否满意？
您对店员在提供应急物品服务时的态度和专业性评价如何？
非常专业且热情
比较专业
一般
不太专业
非常不专业
基于您此次的体验，您在多大程度上愿意向朋友或同事推荐这家便利店的应急物品服务？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）
您认为目前便利店提供的应急物品种类是否足够？您还希望增加哪些类型的应急物品？（可多选）
足够，无需增加
增加一次性雨衣/鞋套
增加便携餐具/纸巾
增加手机SIM卡取卡针
增加老花镜/放大镜
增加小型工具（如螺丝刀）
增加婴儿/儿童用品（如尿不湿）
其他
您认为应急物品的收费（如有）是否合理？
非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
未收费
如果应急物品需要支付押金，您对押金金额和退还流程的满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未支付押金
在您需要应急物品时，您首先会想到去便利店寻求帮助吗？
与便利店相比，您在紧急情况下还会考虑哪些渠道获取帮助？（可多选）
大型超市
药店
手机App（如共享充电宝）
向路人求助
回家/回办公室取
其他线上平台
其他
您光顾这家便利店的频率大约是？
每天一次或多次
每周数次
每周一次
每月数次
每月一次或更少
您的年龄段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
对于便利店提供应急物品服务，您还有哪些具体的意见或建议？