您本次光顾本店的主要目的是？
为儿童购买礼物
自行选购收藏或娱乐
陪同亲友/孩子闲逛
了解新品或市场信息
其他
您通常通过什么渠道了解到本店的信息或促销活动？
路过门店
社交媒体（微信、微博、小红书等）
朋友/家人推荐
商场导览或宣传单
搜索引擎或地图App
其他
请对您本次进店时，店员的迎宾问候服务进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您需要帮助或咨询时，店员是否能及时响应？
非常及时，主动上前询问
比较及时，稍作等待后得到回应
一般，需要主动寻找店员
响应较慢
几乎无人理会
请对店员的产品知识专业程度（如玩具功能、适用年龄、安全性等）进行评分。（1分非常不专业，5分非常专业）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
店员在介绍产品时，是否充分考虑了您的需求（如孩子的年龄、兴趣等）？
完全考虑，推荐非常精准
大部分考虑，推荐基本合理
一般，推荐比较泛泛
较少考虑，推荐不太相关
完全未考虑
请对店内玩具的陈列布局（分类清晰、易于寻找、吸引眼球）进行评分。（1分非常混乱，5分非常清晰）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为店内的环境（灯光、音乐、卫生、安全通道）如何？
非常舒适整洁
比较舒适整洁
一般
有些杂乱或不适
非常糟糕
您认为本店在哪些品类的玩具上最具优势？（可多选）
益智早教类
积木拼搭类
毛绒玩偶类
电动遥控类
角色扮演/过家家类
户外运动类
动漫IP衍生品
其他
您如何评价本店玩具的价格？
物有所值，性价比高
价格合理，可以接受
价格偏高，但品质尚可
价格过高，难以接受
不太关注价格
请对结账过程的效率与准确性进行评分。（1分非常低效/错误多，5分非常高效/准确）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对店内提供的包装服务（如礼品包装）是否满意？
非常满意，包装精美
比较满意，包装实用
一般，包装简单
未使用此项服务
不满意，包装简陋或收费不合理
您认为本店在哪些方面最需要改进？（可多选）
增加产品种类/新品
提升店员服务态度
加强店员产品培训
优化店内布局与陈列
改善店内环境卫生
调整产品价格或促销策略
提升结账效率
完善售后服务（如退换货）
增加互动体验区
其他
基于本次的整体体验，您向朋友或家人推荐本店的可能性有多大？（0分完全不可能，10分极有可能）
请留下您对本店服务或产品的其他具体意见或建议（如：希望增加什么类型的玩具、对某次服务的具体评价等）：
您属于以下哪类顾客群体？
孩子家长
年轻消费者（无子女）
礼品采购者
玩具收藏爱好者
其他
您本次的购物金额大致在哪个区间？
200元以下
200-500元
501-1000元
1001-2000元
2000元以上
未消费