您最近购买的是哪一类家电产品？
大家电（如冰箱、洗衣机、空调）
厨房电器（如电饭煲、微波炉、烤箱）
生活电器（如吸尘器、空气净化器、电风扇）
影音数码（如电视机、音响）
其他
您购买该产品的主要渠道是？
品牌专卖店
大型家电连锁卖场
线上官方旗舰店
线上综合电商平台
其他
您使用该产品有多长时间了？
不到1个月
1-3个月
3-6个月
6个月-1年
1年以上
请对产品核心功能的实际表现（如冰箱的制冷保鲜、洗衣机的洗净效果）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对产品操作界面的直观性与易用性（如按键、旋钮、触摸屏、遥控器）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对产品运行时的噪音水平进行评分（1分非常吵闹，5分非常安静）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对产品的能耗表现（如是否省电、节能效果）进行评分（1分非常耗能，5分非常节能）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对产品的外观设计与材质做工进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些方式了解产品的功能与使用方法？（可多选）
产品附带说明书
店内销售人员讲解
产品机身上的标签/图示
品牌官方网站或APP
社交媒体/视频平台（如小红书、抖音、B站）
向亲友咨询
自己摸索
您认为产品附带的使用说明书（纸质或电子版）是否清晰易懂？
非常清晰易懂
比较清晰
一般
比较晦涩难懂
没有阅读
您认为该产品在哪些方面还有提升空间？（可多选）
功能多样性/智能化程度
操作便捷性
运行噪音控制
节能效果
外观设计
产品耐用性/可靠性
与其他智能设备的联动
售后服务响应
目前很满意，无需提升
基于您目前的使用体验，您有多大可能向亲友或同事推荐这款产品？（0分完全不可能，10分极有可能）
与您购买前的预期相比，这款产品的整体功能表现如何？
远超预期
略高于预期
完全符合预期
略低于预期
远低于预期
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如果愿意参与后续活动，请留下您的联系方式（手机或邮箱），以便我们与您取得联系。（选填）