您在本平台最常购买的商品类别是?
服饰鞋包
数码家电
食品生鲜
美妆个护
家居日用
图书文娱
其他
总体而言,您有多大可能向朋友或家人推荐本平台?请从0(完全不可能)到10(极有可能)进行评分。
您认为本平台商品价格与商品质量(做工、用料、耐用性等)的匹配度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您了解的其他线上或线下渠道相比,您认为本平台同类商品的价格水平如何?
明显更高
略高一些
基本持平
略低一些
明显更低
不确定
您认为本平台哪些品类的商品价格相对更合理?(可多选)
服饰鞋包
数码家电
食品生鲜
美妆个护
家居日用
图书文娱
其他
都不太合理
您认为本平台哪些品类的商品价格相对不太合理?(可多选)
服饰鞋包
数码家电
食品生鲜
美妆个护
家居日用
图书文娱
其他
都挺合理
您认为本平台“大促”(如618、双11)期间的商品真实折扣力度如何?
折扣很大,非常划算
有一定折扣,还算实惠
折扣不明显,与平时差别不大
存在“先涨后降”等虚假折扣现象
不关注
您认为本平台“日常优惠”(如限时秒杀、百亿补贴、优惠券)的吸引力如何?
非常吸引,经常能买到实惠
比较吸引,偶尔能买到实惠
一般,吸引力不大
不吸引,感觉优惠力度小或套路多
您是否遇到过本平台同一商品在不同时间点(如几天内)价格频繁波动的情况?
您是否关注或使用过本平台的“价格保护”服务?
经常使用,非常有用
知道但很少用
知道但没用过
不知道有此服务
您认为本平台商品价格信息的透明度(如是否清晰展示原价、折扣价、到手价)如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您发现心仪商品价格偏高时,您通常会怎么做?
直接购买,不太比价
在本平台内搜索类似商品比价
去其他电商平台比价
加入购物车或收藏,等待降价提醒
放弃购买
哪些因素最能影响您对商品价格合理性的判断?(可多选)
品牌知名度
用户评价与口碑
商品详情与图片展示
与历史价格的对比
与其他平台的横向比价
平台提供的优惠券/补贴力度
个人对商品价值的心理预期
您认为本平台在定价方面最需要改进的是?
减少价格波动,保持稳定
提升价格透明度,减少套路
提供更大力度的真实折扣
加强价格保护服务
优化不同品类商品的定价策略
其他
对于本平台如何制定更合理、更让您满意的商品价格,您有什么具体的建议或期望?
您的年龄是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您平均每次在本平台的购物金额大约是?
100元以下
100-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上