您最近一次在直播电商平台观看并购买商品是在什么时候?
您最常使用哪个直播电商平台进行购物?
淘宝直播
抖音直播
快手直播
京东直播
小红书直播
其他
您观看的直播内容主要属于哪个品类?
美妆护肤
服饰鞋包
食品生鲜
数码家电
家居日用
其他
请对主播的产品知识专业度进行评分(1-5分,1分为非常不专业,5分为非常专业)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对主播讲解产品卖点(如功能、材质、适用场景)的清晰度与逻辑性进行评分(1-5分)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对主播在直播中展示产品细节(如多角度展示、试用演示)的充分性进行评分(1-5分)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对主播回答直播间观众提问的及时性与准确性进行评分(1-5分)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
主播是否会主动、清晰地告知您商品的优惠信息、购买流程及售后服务政策?
请对主播的直播节奏把控能力(如环节衔接、时间分配)进行评分(1-5分)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对主播的互动氛围营造能力(如调动观众情绪、增加趣味性)进行评分(1-5分)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一个专业的主播,以下哪些特质最为重要?(可多选)
深厚的产品知识
优秀的表达与讲解能力
真诚可信赖的形象
良好的互动与控场能力
对消费者需求的敏锐洞察
熟悉平台规则与销售技巧
与不专业的主播相比,专业的主播是否显著提升了您的购买意愿?
您是否曾因为主播的专业推荐而购买了计划之外的商品?
在观看直播后,您对所购商品的实际体验与主播描述是否一致?
完全一致,甚至超出预期
基本一致
部分一致,有细微差距
不太一致,有较大差距
完全不一致
如果遇到主播夸大宣传或信息不实的情况,您通常会如何处理?
立即退出直播间
在评论区提出质疑
向平台客服投诉
不再关注该主播
其他
总体而言,您对当前直播电商平台主播群体的专业水平满意度如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前主播在专业性上最需要改进的方面是?(可多选)
加强产品专业知识培训
提升讲解的逻辑性与客观性
更全面真实地展示产品
提高与观众互动的质量
严格遵守广告法规,杜绝虚假宣传
优化直播流程与节奏
请分享一次令您印象深刻的、由专业主播带来的优质直播购物体验。
对于提升直播电商平台主播的整体专业性,您还有哪些具体的意见或建议?