您主要在哪种类型的社群电商平台购物？
微信社群/小程序
抖音/快手直播带货
品牌/商家自建社群
其他社交平台（如小红书、微博）
社区团购平台（如美团优选、多多买菜）
您通常通过社群电商购买哪些品类的商品？（可多选）
生鲜食品
服装鞋帽
美妆个护
家居百货
数码家电
母婴用品
休闲食品
其他
总体而言，您对在社群电商购买商品的质量满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或家人推荐在社群电商平台购物？（0分完全不可能，10分极有可能）
您认为社群电商的商品质量，与大型综合电商平台（如淘宝、京东）相比如何？
明显更好
差不多
稍差一些
明显更差
不确定/没比较过
您认为社群电商的商品质量优势主要体现在哪些方面？（可多选）
源头直供，更新鲜
有熟人/达人推荐，更可信
品牌特卖，性价比高
小众/特色商品，选择独特
无明显优势
您在社群电商购物时，遇到哪些商品质量问题？（可多选）
实物与图片/描述严重不符
商品存在瑕疵或损坏
尺寸/规格与标注不符
材质/成分与宣传不符
食品/生鲜不新鲜
假冒品牌/山寨货
未遇到过质量问题
当遇到商品质量问题时，您通常会如何处理？
联系群主/团长要求退换货
直接联系平台客服
在社群内公开反馈
自认倒霉，不再追究
给差评，但不再联系售后
您对社群电商平台/群主处理质量问题的响应速度和解决结果满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为社群电商中品质更高、但价格也稍贵的商品支付溢价？
哪些因素最能增强您对社群电商商品质量的信任？（可多选）
详细的实物照片/视频展示
其他买家的真实评价
群主/达人的专业背书和口碑
明确的退换货和质保政策
知名品牌官方入驻
可追溯的商品来源信息
您认为目前社群电商在保障商品质量方面，最需要改进的是什么？
加强商家/货源审核
建立更透明的商品信息披露机制
完善售后保障和赔付机制
提升群主/团长的专业性和责任心
加强平台监管和处罚力度
其他
对于提升社群电商的商品质量，您还有什么具体的建议或期望？