您最常使用的是哪家物流公司的取件点？
顺丰
京东物流
中通
圆通
申通
韵达
邮政EMS
其他
请评价您常去的取件点位置的便利程度（1分非常不便，5分非常便利）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为取件点的位置是否容易找到？
非常容易找到
比较容易找到
一般
比较难找到
非常难找到
从您出发地到取件点的单程时间大约需要多久？
5分钟以内
5-15分钟
15-30分钟
30分钟以上
请评价取件点周边停车（含非机动车）的便利性（1分非常不便，5分非常便利）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
取件点的营业时间（如：早9点-晚9点）是否能满足您的需求？
您通常在什么时间段前往取件点？
工作日上午
工作日下午/晚上
周末/节假日
时间不固定
请评价取件点排队等候时长的满意度（1分非常不满，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在取件过程中遇到过哪些不便？（可多选）
排队时间过长
位置难找
营业时间不合适
停车困难
店内空间拥挤/混乱
工作人员服务态度差
自助取件设备故障
未遇到不便
取件点是否提供自助取件柜/设备？
是，且经常使用
是，但很少使用
否，没有提供
不清楚
请评价自助取件设备（如有）的操作便捷性和稳定性（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价取件点工作人员的服务态度和效率（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
取件点的室内环境（如卫生、空间、标识清晰度）如何？
您希望取件点未来增加哪些服务或设施？（可多选）
延长营业时间
增加自助取件柜数量
优化排队叫号系统
提供临时包裹寄存
改善停车条件
增设休息等候区
提供饮水机/充电服务
其他
与直接将包裹配送到家或办公室相比，您对当前使用取件点的整体满意度如何？
取件点更方便，更满意
两者差不多
配送到家更方便，对取件点不满意
视情况而定
您有多大可能向亲友推荐使用该物流公司的取件点服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
总体而言，您对您最常使用的物流公司取件点的便利性是否满意？
对于提升取件点的便利性和服务体验，您还有什么具体的意见或建议？