您所在的部门是？
仓储管理部
物流配送部
信息技术部
采购部
销售部
财务部
行政管理部
其他
您在日常工作中，使用公司信息化系统（如WMS、ERP、TMS等）的频率是？
请对当前信息化系统的整体稳定性（如系统崩溃、卡顿频率）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对信息化系统处理仓储核心业务（如入库、上架、拣货、出库）的效率进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对系统界面与操作的易用性、友好度进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对系统提供的数据（如库存数据、报表）的准确性与及时性进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前信息化系统在哪些方面表现较好？（可多选）
库存数据准确
操作流程清晰
报表功能强大
与硬件（如PDA、扫码枪）集成好
系统响应速度快
移动端支持
培训与支持到位
其他
您认为当前系统最需要改进或优化的功能模块是？（可多选）
入库管理
库存管理与盘点
拣货与出库管理
运输与配送管理
报表与数据分析
系统接口与集成
移动端应用
权限管理
其他
如果以0-10分评价，您有多大意愿向同行推荐公司目前使用的信息化管理系统？（0分=完全不愿意，10分=非常愿意）
当系统出现问题时，您通常如何解决？
查看帮助文档/操作手册
联系IT支持部门
询问同事
自行摸索尝试
暂时搁置等待修复
请对IT部门的技术支持响应速度与问题解决能力进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否接受过与当前信息化系统相关的正式培训？
是，系统且全面
是，但比较基础
否，主要通过自学或同事指导
否，完全未接受过培训
您希望通过哪些方式获得更多关于系统的支持？（可多选）
定期组织进阶培训
建立在线知识库/FAQ
提供更清晰的图文/视频操作指南
设立专属的IT支持热线或群组
举办用户经验分享会
其他
您认为当前信息化系统对您个人工作效率的提升作用如何？
显著提升
有一定提升
提升不明显
没有提升，甚至降低了效率
您认为信息化系统对公司整体仓储运营效率（如订单履行速度、库存周转率）的提升作用如何？
您对未来信息化系统的升级或新功能引入，有哪些期待？（可多选）
引入人工智能（AI）进行需求预测或路径优化
增强物联网（IoT）设备集成与实时监控
更强大的移动端与无纸化作业
更直观的数据可视化与智能分析仪表盘
与上下游合作伙伴系统无缝对接
更灵活的自动化工作流配置
其他
请简要描述一次您在使用信息化系统时遇到的具体困难或不便之处，以及您是如何解决的？
对于公司信息化管理的长远发展，您还有哪些具体的意见或建议？