零售行业购物中心门店环境整洁度满意度调查

您本次到访的是哪一类购物中心门店？

您本次到访的主要目的是？

请对门店入口区域的整体清洁度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

请对店内地面（如瓷砖、地毯）的清洁度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

请对店内空气清新度与无异味情况进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

您是否注意到店内存在明显的垃圾（如纸屑、食品包装等）未及时清理？

您是否注意到货架、商品陈列架上有明显灰尘或污渍？

请对试衣间（如适用）的清洁与整洁程度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

请对公共休息区（座椅、桌子等）的清洁度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

您是否观察到店内员工有主动维护环境卫生的行为（如随手捡拾垃圾、擦拭柜台）？

您认为哪些区域的整洁度最需要改进？（可多选）

基于本次体验，您有多大可能向朋友或家人推荐这家门店？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

与您去过的其他同类门店相比，这家门店的环境整洁度处于什么水平？

关于提升门店环境整洁度，您有什么具体的意见或建议？（如：增加清洁频率、改进垃圾箱设计等）

整体而言，您对这家门店本次的环境整洁度满意吗？

环境整洁度是否会显著影响您再次光顾该门店的意愿？

您的性别是？

您的年龄段是？

您通常多久来此购物中心一次？