整体而言,您对目前商场内货架的摆放布局满意度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为货架的整体高度设置是否合理?
非常合理,取放方便
比较合理
一般
不太合理,部分过高或过低
非常不合理,普遍不便
您认为货架之间的通道宽度是否合适?
非常宽敞,通行无阻
比较合适
一般,有时会感觉拥挤
比较狭窄,通行不便
非常狭窄,经常堵塞
在寻找商品时,您认为哪些货架摆放问题给您带来了困扰?(可多选)
商品分类不清晰,同类商品分散
促销商品位置不明显
货架标识(如品类、价格)不清晰
货架过高或过低,难以看到或拿到商品
通道被临时堆头或购物车堵塞
货品陈列杂乱,不整齐
没有遇到困扰
从引导购物动线的角度看,您认为货架的排列顺序是否流畅、符合购物习惯?
非常流畅,自然引导
比较流畅
一般
有些混乱,容易走回头路
非常混乱,动线不清
您认为货架上的商品陈列(如整齐度、饱满度、正面朝向)做得如何?(1-5分,1分为非常差,5分为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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对于季节性商品或促销活动专区,您认为其货架摆放位置是否醒目、易于发现?
非常醒目,一眼就能看到
比较醒目
一般
不太醒目,需要特意寻找
非常隐蔽,很难发现
您认为哪些区域的货架摆放最需要改进?(可多选)
生鲜食品区
日用百货区
服装鞋帽区
化妆品/护肤品区
家电数码区
儿童用品区
收银台周边区域
其他
货架上的价格标签是否清晰、易于查看?
非常清晰,一目了然
比较清晰
一般
不太清晰,有时需要仔细寻找
非常不清晰,经常找不到
您是否曾因货架摆放问题(如通道过窄、商品过高)而感到安全隐患?
与您去过的其他同类商场相比,您认为本商场的货架摆放处于什么水平?
对于提升货架摆放的合理性,您有什么具体的建议或希望看到的改进?
您有多大可能向亲友推荐来本商场购物?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上