您本次使用卫生间的大致时间段是？
上午（10:00前）
上午（10:00-12:00）
中午（12:00-14:00）
下午（14:00-17:00）
晚上（17:00后）
您本次使用的是哪个楼层的卫生间？
B1层
1层
2层
3层
4层及以上
不记得/未留意
请对本次卫生间入口区域的整体印象（如指示牌清晰度、门口清洁度）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本次卫生间地面的清洁度（无积水、无污渍、无杂物）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本次卫生间厕位隔间内的清洁度（马桶/便池、隔板、门锁）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本次卫生间洗手台区域的清洁度（台面、水渍、镜子）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本次卫生间内空气清新度与无异味情况进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本次卫生间内洗手液、擦手纸/烘手机等消耗品的供应充足情况进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在本次使用过程中，注意到哪些具体的卫生问题？（可多选）
地面有积水或污渍
厕位内有残留污物
厕位内缺纸或垃圾桶满溢
洗手台水渍明显或台面脏乱
镜子模糊不清
有异味
洗手液/擦手纸短缺
设备（如冲水阀、水龙头、烘手机）损坏
未发现明显问题
您认为本商场卫生间的清洁维护频率是否足够？
非常足够，时刻保持整洁
比较足够，偶尔有小问题
一般，时好时坏
不太足够，经常遇到不洁情况
非常不足，卫生状况堪忧
与您去过的其他同类商场相比，您如何评价本商场卫生间的整洁度？
基于本次体验，您有多大可能向朋友或家人推荐来本商场购物？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为哪些措施最能有效提升卫生间整洁度？（可多选）
增加保洁人员巡检频率
在高峰时段后立即进行深度清洁
设置更醒目的“保持清洁”提示
升级更易清洁的设备和材质
提供顾客即时反馈渠道（如二维码）
加强保洁人员的培训与管理
其他
关于本商场卫生间的整洁度与服务，您还有什么具体的意见或建议吗？