零售行业购物中心门店出入口设计合理性满意度调查

尊敬的顾客,您好!我们正在进行一项关于购物中心门店出入口设计的调研,旨在优化您的购物体验。您的宝贵意见对我们至关重要,调查匿名进行,感谢您的参与!
您通常以何种方式抵达本购物中心?
公共交通
自驾车
出租车/网约车
步行
其他
您最常从哪个主入口进入购物中心?
靠近地铁/公交站的入口
靠近停车场/车库的入口
靠近主街道/广场的入口
其他入口
请对您最常使用的主入口的【标识清晰度】(如入口指示牌、LOGO)进行评分。(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的主入口的【通行便利性】(如门宽、有无障碍通道、防滑措施)进行评分。(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的主入口的【人流疏导效率】(如高峰期排队、拥挤情况)进行评分。(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为购物中心的出入口数量是否充足?
非常充足
比较充足
一般
不太充足
严重不足
您在寻找或使用出入口时,曾遇到过哪些不便?(可多选)
标识不清,难以找到
门太重或不易开启
通道狭窄,易拥堵
无障碍设施不完善
雨雪天气门口湿滑
出入口距离目标店铺太远
其他
您认为购物中心各楼层之间的垂直交通(如扶梯、直梯)与出入口的连接是否顺畅?
非常顺畅
比较顺畅
一般
不太顺畅
非常不顺畅
请对购物中心出入口的【夜间照明与安全性】进行评分。(1-非常不安全,5-非常安全)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望出入口区域增加哪些设施或服务?(可多选)
更清晰的室内外导览图
雨伞/手推车借用点
临时休息座椅
手机充电站
明显的紧急出口指示
其他
在携带大件物品或婴儿车时,您出入购物中心感觉方便吗?
非常方便
比较方便
一般
不太方便
非常不方便
请对购物中心【整体出入口设计的合理性】进行综合评分。(1-非常不合理,5-非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为购物中心出入口的设计,是否影响了您的购物意愿?
有积极影响,更愿意来
无明显影响
有轻微负面影响
有较大负面影响
关于购物中心出入口的设计(如位置、数量、样式、功能等),您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________
您的性别是?
您的年龄属于?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您每月来本购物中心的频率大约是?
1次或更少
2-4次
5-8次
9次及以上

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