您本次光顾购物中心的频率是？
首次到访
每月1-2次
每周1-2次
每周3次及以上
您本次光顾购物中心的主要目的是？
有明确购物目标
随意逛逛/休闲
餐饮/娱乐
陪同他人
您通常通过哪种方式寻找特定品牌或店铺？
依靠楼层导览图
询问服务台/工作人员
查看店铺门口的标识
使用商场APP/小程序
凭记忆或随意寻找
您对购物中心整体导览图（如楼层总索引）的清晰度和易读性满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为导览图上店铺名称的字体大小如何？
太小，难以看清
偏小，需要仔细辨认
适中，清晰易读
偏大
太大
您对购物中心内各楼层、区域的“您在此处”（You Are Here）标识的醒目程度满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在寻找店铺时，遇到过哪些与导购标识相关的问题？（可多选）
导览图信息过时（如店铺已更换）
标识位置不显眼，难以发现
方向指示箭头不明确或缺失
店铺分类（如女装、餐饮）不清晰
标识上的文字/图标太小
未遇到明显问题
购物中心内悬挂的“方向指引”吊牌（如指向洗手间、电梯、某区域）对您的帮助大吗？
非常有帮助，指引清晰
有一定帮助
帮助不大，信息有限
几乎没注意到
没有帮助，甚至产生误导
您对店铺门口自身招牌（店招）的可见度和辨识度满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您需要寻找洗手间、服务台、电梯等公共设施时，相关标识是否能快速引导您到达？
能，标识连续清晰，轻松找到
基本能，但中途需要寻找下一个标识
比较困难，标识不连续或位置不佳
不能，几乎找不到或完全靠问路
总的来说，您有多大可能向朋友推荐本购物中心的寻路和导览体验？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
您希望购物中心在哪些方面改进导购标识系统？（可多选）
增加电子互动导览屏的数量
优化手机APP/小程序内的室内导航
使用更醒目、色彩对比更强的标识
在主要通道交叉口增设更多方向指引
提供多语言标识（如英文、日文等）
引入AR（增强现实）导航功能
保持标识信息的实时更新
与您去过的其他购物中心相比，您认为本中心的导购标识清晰度处于什么水平？
不清晰的导购标识是否曾导致您放弃寻找某家店铺？
是，经常发生
是，偶尔发生
否，但增加了寻找时间
否，没有影响
对于提升购物中心导购标识的清晰度和实用性，您是否有其他具体的建议或意见？