请问您是否是本超市的常客?
是,每周至少一次
是,每月数次
偶尔光顾
第一次来
您通常选择哪个时间段来店购物?
工作日上午
工作日下午
工作日晚间
周末白天
周末晚间
您在店内的平均停留时间大约是?
15分钟以内
15-30分钟
30分钟-1小时
1小时以上
请对您今天在店内听到的背景音乐的整体舒适度进行评分。(1分表示非常不舒适,5分表示非常舒适)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为今天店内背景音乐的播放音量如何?
音量太小,几乎听不见
音量偏小,但能接受
音量适中,非常舒适
音量偏大,有些干扰
音量太大,令人烦躁
您认为今天店内背景音乐的节奏感如何?
过于舒缓,让人想睡
舒缓适中,令人放松
节奏明快,令人愉悦
过于激烈,令人紧张
没有特别感觉
您认为店内播放的音乐风格是否符合超市的购物氛围?
非常符合,营造了轻松氛围
比较符合,感觉舒适
一般,没什么特别感觉
不太符合,有些违和
完全不符合,需要调整
您偏好以下哪些类型的背景音乐?(可多选)
轻柔的纯音乐/轻音乐
经典流行歌曲
舒缓的爵士乐/蓝调
轻松的乡村音乐
节日/季节性音乐
经典老歌
新世纪音乐
其他
您是否注意到店内音乐在一天中会有变化(如上午和下午不同)?
是,有明显变化
是,有细微变化
没有注意到
没有变化
您认为背景音乐对您的购物心情有影响吗?
有很大积极影响,让我更愉悦
有一定积极影响,感觉更放松
几乎没有影响
有一定消极影响,让我有点烦躁
有很大消极影响,想尽快离开
当您在店内寻找商品或阅读标签时,背景音乐是否会分散您的注意力?
完全不会,可以专心购物
偶尔会,但影响不大
有时会,需要集中精神
经常会,比较干扰
总是会,严重影响购物
您认为背景音乐是否有助于您在店内停留更长时间?
非常有帮助,愿意多逛逛
有一定帮助
没有影响
反而让我想快点离开
您是否曾因店内音乐(如风格不喜欢、音量过大)而提前结束购物?
您认为在哪些区域,背景音乐的作用更为重要?(可多选)
入口/主通道
生鲜食品区
日用品/家居区
休闲食品区
收银区
休息/就餐区
所有区域同样重要
与完全安静的环境相比,您是否更喜欢有背景音乐的购物环境?
非常喜欢,有音乐更好
比较喜欢
无所谓,都可以
不太喜欢,更喜欢安静
非常不喜欢,希望安静
您是否愿意在节假日(如春节、圣诞节)听到应景的主题音乐?
非常愿意,很有节日氛围
愿意,可以接受
无所谓
不太愿意,更喜欢日常音乐
非常不愿意,觉得吵闹
您对超市背景音乐的具体风格或曲目有什么建议吗?(例如:希望听到更多某类音乐)
请对超市在营造舒适购物环境(包括背景音乐、灯光、布局等)方面的整体努力进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于今天的音乐体验,您未来是否更愿意选择本超市购物?
是的,音乐体验是加分项
有一定积极影响
没有影响
有一定消极影响
是的,音乐体验是减分项
除了背景音乐,您对提升店内整体氛围还有什么其他建议吗?