零售行业综合超市门店背景音乐舒适度满意度调查

尊敬的顾客,您好!为了更好地为您营造舒适的购物环境,我们诚挚邀请您参与本次背景音乐舒适度满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们优化店内音乐体验,感谢您的支持!
请问您是否是本超市的常客?
是,每周至少一次
是,每月数次
偶尔光顾
第一次来
您通常选择哪个时间段来店购物?
工作日上午
工作日下午
工作日晚间
周末白天
周末晚间
您在店内的平均停留时间大约是?
15分钟以内
15-30分钟
30分钟-1小时
1小时以上
请对您今天在店内听到的背景音乐的整体舒适度进行评分。(1分表示非常不舒适,5分表示非常舒适)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为今天店内背景音乐的播放音量如何?
音量太小,几乎听不见
音量偏小,但能接受
音量适中,非常舒适
音量偏大,有些干扰
音量太大,令人烦躁
您认为今天店内背景音乐的节奏感如何?
过于舒缓,让人想睡
舒缓适中,令人放松
节奏明快,令人愉悦
过于激烈,令人紧张
没有特别感觉
您认为店内播放的音乐风格是否符合超市的购物氛围?
非常符合,营造了轻松氛围
比较符合,感觉舒适
一般,没什么特别感觉
不太符合,有些违和
完全不符合,需要调整
您偏好以下哪些类型的背景音乐?(可多选)
轻柔的纯音乐/轻音乐
经典流行歌曲
舒缓的爵士乐/蓝调
轻松的乡村音乐
节日/季节性音乐
经典老歌
新世纪音乐
其他
您是否注意到店内音乐在一天中会有变化(如上午和下午不同)?
是,有明显变化
是,有细微变化
没有注意到
没有变化
您认为背景音乐对您的购物心情有影响吗?
有很大积极影响,让我更愉悦
有一定积极影响,感觉更放松
几乎没有影响
有一定消极影响,让我有点烦躁
有很大消极影响,想尽快离开
当您在店内寻找商品或阅读标签时,背景音乐是否会分散您的注意力?
完全不会,可以专心购物
偶尔会,但影响不大
有时会,需要集中精神
经常会,比较干扰
总是会,严重影响购物
您认为背景音乐是否有助于您在店内停留更长时间?
非常有帮助,愿意多逛逛
有一定帮助
没有影响
反而让我想快点离开
您是否曾因店内音乐(如风格不喜欢、音量过大)而提前结束购物?
从来没有
偶尔有过
有过几次
经常如此
您认为在哪些区域,背景音乐的作用更为重要?(可多选)
入口/主通道
生鲜食品区
日用品/家居区
休闲食品区
收银区
休息/就餐区
所有区域同样重要
与完全安静的环境相比,您是否更喜欢有背景音乐的购物环境?
非常喜欢,有音乐更好
比较喜欢
无所谓,都可以
不太喜欢,更喜欢安静
非常不喜欢,希望安静
您是否愿意在节假日(如春节、圣诞节)听到应景的主题音乐?
非常愿意,很有节日氛围
愿意,可以接受
无所谓
不太愿意,更喜欢日常音乐
非常不愿意,觉得吵闹
您对超市背景音乐的具体风格或曲目有什么建议吗?(例如:希望听到更多某类音乐)
    ____________
请对超市在营造舒适购物环境(包括背景音乐、灯光、布局等)方面的整体努力进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于今天的音乐体验,您未来是否更愿意选择本超市购物?
是的,音乐体验是加分项
有一定积极影响
没有影响
有一定消极影响
是的,音乐体验是减分项
除了背景音乐,您对提升店内整体氛围还有什么其他建议吗?
    ____________

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