您主要通过何种渠道了解积分规则？
商场宣传单/海报
商场官方网站/APP
店员介绍
朋友/家人告知
其他
您认为当前积分的获取（如消费金额与积分比例）是否合理？
您认为积分有效期（如12个月）的设置是否合理？
太长，应缩短
合理，正好合适
太短，应延长
不清楚有效期
您通常如何使用积分？（可多选）
直接抵扣现金
兑换指定礼品
参与抽奖活动
升级会员等级
兑换合作商户权益（如餐饮券、电影票）
很少使用或从未使用
您认为使用积分兑换时的门槛（如最低积分要求）是否合适？
请对积分查询的便捷性（如通过APP、小程序、收银条）进行评分（1-5分，1分为非常不便，5分为非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前积分规则在哪些方面有待改进？（可多选）
提高积分获取比例
延长积分有效期
增加积分兑换渠道和方式
丰富积分兑换礼品/权益
简化积分规则，使其更易懂
提升积分系统的稳定性和准确性
加强积分活动的宣传
与您了解的其他商场/品牌的积分体系相比，您认为本商场的积分规则处于什么水平？
积分规则是否影响了您在本商场的消费频率或金额？
有很大积极影响，我会为了积分更多消费
有一定积极影响
没有影响
有负面影响，规则不合理导致我减少消费
基于当前的积分体验，您有多大可能向朋友或家人推荐注册本商场会员？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您的会员等级是？
普通会员
银卡会员
金卡会员
白金/钻石会员
不清楚
您平均每月在本商场的消费金额大致为？
500元以下
500-1500元
1500-3000元
3000-5000元
5000元以上
对于完善本商场的会员积分规则，您还有哪些具体的意见或建议？（例如：希望增加哪些积分活动、兑换什么类型的礼品等）
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上