您是通过何种方式了解到会员等级划分的？
门店宣传物料
收银员/客服介绍
超市官方APP/小程序
朋友/家人告知
其他
您认为当前会员等级的命名（如普通、银卡、金卡等）是否清晰易懂？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前会员等级的晋升标准（如消费金额、消费频次）是否合理？
您认为哪些是衡量会员价值、决定等级的关键因素？（可多选）
年度累计消费金额
单次平均消费金额
月度/年度消费频次
购买商品的品类丰富度
会员注册时长
参与营销活动的积极性
您认为不同等级会员之间的权益差异是否明显？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最看重或最常使用哪些会员权益？（可多选）
会员专享折扣/特价
消费积分累积与兑换
会员日/专属活动
生日礼遇
免费停车/包装
专属客服通道
新品优先体验
您认为高等级会员（如金卡、钻石）的专属权益是否具有足够的吸引力？
非常有吸引力
比较有吸引力
一般
吸引力不足
完全没有吸引力
您对维持或晋升会员等级的积极性如何？
非常有动力，会为了升级而增加消费
有一定动力，会留意相关规则
无所谓，顺其自然
不太在意会员等级
完全不在意
您有多大可能向朋友或家人推荐我超市的会员体系？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为会员等级的有效期（如年度清零）设置是否合理？
非常合理，能激励持续消费
比较合理
一般
不太合理，压力较大
非常不合理，应长期有效
您希望通过哪些渠道接收会员等级相关的通知和动态？（可多选）
短信
超市官方APP/小程序推送
微信公众号
电子邮件
门店海报/广播
客服电话
与您了解的其他超市/零售商的会员体系相比，您认为我超市的会员等级划分处于什么水平？
总体而言，您对我超市当前会员等级划分的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我超市的会员等级体系在哪些方面最需要改进？（例如：晋升标准、权益内容、宣传告知等）
对于会员等级划分或权益设计，您是否有其他具体的建议或期望？
您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您平均每月在我超市的消费频率大约是？
少于1次
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
您平均每次在我超市的消费金额大约是？
100元以下
100-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上