您通常通过何种渠道在我们商场消费或获取信息？
线下门店
官方APP
微信公众号/小程序
电话客服
其他
总体而言，您对我们商场保护您个人信息的信任程度如何？（1分表示非常不信任，5分表示非常信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因个人信息问题（如接到推销电话、收到垃圾短信等）而怀疑是我们商场泄露了您的信息？
在以下场景中，您对哪些环节的个人信息保护感到比较放心？（可多选）
会员注册/办卡时
消费结账时
积分兑换/礼品领取时
参与商场营销活动时
通过APP/小程序操作时
致电客服时
都不太放心
您认为商场在哪些方面需要加强对会员信息的保护措施？（可多选）
员工保密培训与监督
数据存储与加密技术
明确告知信息使用范围
限制第三方合作伙伴的数据获取
提供更便捷的隐私设置选项
定期进行信息安全审计
其他
当您办理会员或参与活动需要提供个人信息时，工作人员是否向您清晰说明了信息的使用目的和保密政策？
每次都详细说明
偶尔会简单提及
从未说明
没有注意
您对我们商场《隐私政策》或《会员协议》中关于信息保护条款的清晰易懂程度评价如何？（1分表示非常模糊难懂，5分表示非常清晰易懂）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否阅读过我们商场的《隐私政策》或《会员协议》？
如果发现个人信息可能被不当使用，您知道通过哪些渠道向我们商场反馈或投诉吗？
您是否收到过以我们商场名义发送的、但让您感到可疑的短信、电话或邮件（如索要密码、验证码等）？
从0到10分，您有多大可能向亲友推荐我们商场，基于其保护会员信息的可靠程度？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
为了更好保护您的信息，您希望我们商场未来优先增加或改进哪些服务？（可多选）
定期发送隐私保护报告
提供一键式隐私偏好管理
开设个人信息保护知识专栏
建立更便捷的授权与撤销通道
举办会员信息安全讲座
其他
您对我们处理您个人信息（如消费记录、联系方式）用于个性化推荐或营销活动的态度是？
完全接受，觉得很有帮助
有条件接受，需明确告知并可由我控制
不太接受，希望减少此类使用
完全不能接受
对于商场如何进一步加强会员信息保密工作，您是否有其他具体的意见或建议？