您通常在本超市购买哪些类别的商品？（可多选）
生鲜食品（蔬菜、水果、肉类、水产）
包装食品（零食、饮料、粮油）
日用品（清洁用品、纸品）
个人护理用品
家庭用品（厨具、收纳）
总体而言，您对本超市商品质量的稳定性满意吗？（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您半年前的感觉相比，您认为本超市的商品质量稳定性有何变化？
有明显提升
略有提升
基本没有变化
略有下降
有明显下降
在您过往的购物经历中，遇到过哪些商品质量问题？（可多选）
生鲜食品不新鲜（如蔬果蔫萎、肉类变色）
包装食品临近或超过保质期
商品包装破损或漏液
商品实物与描述/图片不符
商品存在瑕疵或损坏
未遇到过
当您遇到商品质量问题时，通常会如何处理？
直接联系超市客服或现场工作人员
在超市App或小程序上反馈
自认倒霉，不再购买同类商品
向朋友/社交媒体吐槽
其他
您对本超市处理商品质量问题的响应速度和解决结果满意吗？（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些因素最可能影响商品质量的稳定性？（可多选）
供应链管理与物流配送
门店的仓储与保鲜条件
员工上货与理货的规范性
商品本身的品牌与生产商
促销期间的商品周转速度
对于生鲜类商品（蔬菜、水果、肉类），您认为其质量稳定性如何？
非常稳定，每次购买都很新鲜
比较稳定，偶尔会遇到不新鲜
不太稳定，经常需要仔细挑选
非常不稳定，很难买到满意的
对于包装食品（零食、饮料、粮油），您认为其质量稳定性如何？
非常稳定，品质始终如一
比较稳定，极少出现问题
不太稳定，偶尔会买到瑕疵品
非常不稳定，经常需要检查保质期
如果0分代表“完全不会”，10分代表“极有可能”，您有多大可能向亲友推荐本超市的商品？
相比其他同类超市，您认为本超市在商品质量稳定性方面的表现如何？
为了提升商品质量稳定性，您最希望超市在哪些方面进行改进？（可多选）
加强商品入库和上架前的质量检查
改善生鲜区的储存和陈列条件（如温度、湿度）
加快临期商品的识别和处理速度
提供更便捷的问题商品退换货通道
定期公示供应商审核和商品抽检结果
您是否有关于某次具体的商品质量问题（如商品名称、时间、问题描述）希望向我们反馈？
对于保障和提高商品质量稳定性，您还有哪些其他宝贵的意见或建议？