零售行业购物中心门店商品标价合理性满意度调查

尊敬的顾客,您好!我们正在进行一项关于购物中心门店商品标价合理性的调研,旨在了解您的购物体验与感受。您的宝贵意见将帮助我们优化商品定价策略,为您提供更优质的服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的支持!
您最近一次在购物中心门店购物的时间大约是?
一周内
一个月内
三个月内
半年内
超过半年
您通常光顾购物中心的哪一类门店?
快时尚/服饰鞋包
美妆护肤
电子产品
家居生活
餐饮美食
其他
在您看来,购物中心门店的商品标价是否清晰、易于查看?
非常清晰
比较清晰
一般
不太清晰
非常不清晰
您认为购物中心门店的商品价格标签信息(如原价、现价、折扣、单位等)是否完整、准确?
非常完整准确
比较完整准确
一般
偶尔有误或不完整
经常有误或不完整
您是否遇到过商品实际结账价格与货架标价不一致的情况?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
当您发现标价与结账价不符时,您通常如何应对?
当场向店员提出并解决
放弃购买该商品
虽然不满但仍会购买
未遇到过此情况
您认为购物中心门店的促销活动(如“满减”、“买一送一”、“折扣”)的规则说明是否清晰易懂?
非常清晰易懂
比较清晰
一般,需要仔细阅读
比较模糊
非常模糊,难以理解
与线上平台(如电商网站、品牌官方APP)相比,您觉得购物中心同类商品的价格竞争力如何?
实体店价格更有优势
两者价格差不多
线上平台价格更有优势
不太清楚
您认为购物中心门店的商品定价,与其提供的购物环境、服务、体验是否匹配?
完全匹配,物有所值
基本匹配
一般
不太匹配,价格偏高
完全不匹配,性价比低
您是否愿意为在购物中心享受的即时体验、专业服务或试穿试用而支付比线上略高的价格?
非常愿意
比较愿意
视商品和差价而定
不太愿意
完全不愿意
在您看来,哪些因素最能影响您对商品标价合理性的判断?(请选择1-3项)
商品本身的品质与材质
品牌知名度与口碑
同类商品的市场普遍价格
门店的装修档次与地理位置
促销活动的力度与真实性
店员服务的专业程度
个人对商品的喜爱与需求程度
总体而言,您对购物中心门店商品标价的透明度满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言,您对购物中心门店商品定价的合理性满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您近期的购物体验,您未来在购物中心消费的意愿会如何变化?
显著增加
略有增加
保持不变
略有减少
显著减少
您认为购物中心门店在商品标价或定价方面,最需要改进的一点是什么?
    ____________
关于商品价格,您还有哪些其他意见或建议?(选填)
    ____________

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