零售行业综合超市门店进口商品丰富度满意度调查

尊敬的顾客,您好!我们正在进行一项关于本超市进口商品丰富度的满意度调查,旨在了解您的购物体验与需求,以便为您提供更优质的商品选择。问卷匿名,所有信息仅用于内部改进,感谢您的宝贵时间!
请问您在本超市购物的频率是?
每周一次或更多
每月2-3次
每月一次
偶尔(少于每月一次)
第一次来
您通常在本超市购买哪些品类的进口商品?(可多选)
休闲零食/糖果
酒水饮料
乳制品/黄油/奶酪
粮油调味品
生鲜水果/肉类
日化清洁用品
母婴用品
宠物食品
其他
总体而言,您认为本超市进口商品的种类丰富度如何?
非常丰富
比较丰富
一般
不太丰富
非常匮乏
与您的期望相比,本超市进口商品的数量(SKU)满足您的需求吗?
完全满足
基本满足
一般
不太满足
完全不满足
您有多大可能向朋友或家人推荐来本超市购买进口商品?(0分代表“完全不可能”,10分代表“极有可能”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为本超市进口商品的产地覆盖范围如何?
覆盖广泛,来自多个大洲
覆盖较广,但集中在少数地区
产地较为单一
不太清楚
您认为本超市在哪些国家的进口商品供应上存在不足?(可多选)
日本
韩国
东南亚国家
澳大利亚/新西兰
欧洲国家(如法、意、德)
北美国家(美、加)
其他地区
您如何评价本超市进口商品的品牌多样性?
品牌众多,选择面广
有一些知名品牌,但选择有限
品牌较少,多为小众品牌
不太关注品牌
请对本超市进口商品的陈列方式与易找性进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本超市进口商品的价格定位如何?
非常有竞争力
比较合理
价格偏高
价格过高,难以接受
您是否曾因为找不到想要的进口商品而放弃购买或转向其他渠道?
经常
偶尔
很少
从未
请具体描述一次您在本超市未能找到心仪进口商品的经历(例如商品名称、品类或国家)。
    ____________
您认为本超市进口商品的新品上架速度如何?
非常快,能紧跟潮流
比较及时
一般
比较慢
很少见到新品
您通常通过哪些渠道了解进口商品信息?(可多选)
超市店内宣传/陈列
超市会员APP/小程序
社交媒体(如小红书、抖音)
朋友/家人推荐
跨境电商平台
其他
您对进口商品的保质期/新鲜度是否放心?
非常放心,日期都很新
比较放心
一般,有时会担心
不太放心,需仔细检查
请对进口商品区域的购物环境(如整洁度、灯光)进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为超市员工对进口商品的了解程度如何?
非常了解,能提供有效帮助
有一定了解
了解有限
基本不了解
您希望本超市未来增加哪些类型的进口商品?(可多选)
有机/健康食品
小众特色零食
高端酒水
功能性/保健食品
家庭清洁/个护新品
宠物高端食品/用品
其他
综合考虑种类、价格、新鲜度等因素,您对本超市进口商品的整体满意度是?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
对于丰富本超市的进口商品,您还有什么具体的意见或建议?
    ____________
您的性别是?
您的年龄属于?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您家庭的平均月收入大致范围是?
8000元以下
8000-15000元
15001-25000元
25001-40000元
40000元以上
不便透露

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