零售行业购物中心门店进口商品丰富度满意度调查

尊敬的顾客,您好!为了解您对本购物中心进口商品丰富度的看法,以便我们优化商品结构、提升购物体验,特邀请您参与本次匿名调查。问卷约需5分钟完成,感谢您的宝贵时间!
您通常光顾本购物中心的频率是?
每周一次或更多
每月2-3次
每月一次
每季度一次
很少或首次
您本次购物的主要目的是?
购买进口商品
购买国产商品
休闲娱乐/餐饮
随意逛逛
其他
您主要关注哪一类进口商品?
食品饮料(如零食、酒水)
个人护理/美妆
母婴用品
家居用品
服饰鞋包
其他
总体而言,您认为本购物中心进口商品的品牌丰富度如何?(1分表示非常匮乏,5分表示非常丰富)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言,您认为本购物中心进口商品的品类覆盖(如食品、美妆、家居等)如何?(1分表示非常单一,5分表示非常全面)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解或购买进口商品?(可多选)
线下购物中心/超市
跨境电商平台(如天猫国际、京东国际)
海外代购
出国旅游时购买
其他
与本地的跨境电商平台相比,您认为本购物中心的进口商品价格竞争力如何?
非常有竞争力
比较有竞争力
一般
竞争力较弱
没有关注过价格对比
您认为本购物中心进口商品的产地多样性(如来自欧洲、北美、日韩、澳新等不同地区)如何?(1分表示非常单一,5分表示非常多样)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选购进口商品时,您最看重哪些因素?(可多选)
品牌知名度
商品品质/安全
价格
产地
购买便利性/即时性
促销活动
其他
您是否能在本购物中心找到您想购买的特定进口品牌或商品?
总是能找到
大多数时候能找到
偶尔能找到
很少能找到
从未找到过
您对进口商品区域的陈列布局和购物指引(如国家分区、品类标识)满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本购物中心进口商品的更新速度(上新频率)如何?
非常快,总能发现新品
比较快
一般
比较慢
非常慢,总是老样子
您有多大可能向亲友推荐来本购物中心购买进口商品?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您希望本购物中心未来增加哪些国家或地区的进口商品?(可多选)
日本
韩国
欧洲(法、德、意等)
北美(美、加)
澳大利亚/新西兰
东南亚
其他
您希望本购物中心未来增加哪些品类的进口商品?(可多选)
健康保健食品
小众设计师服饰
有机/天然护肤品
特色家居装饰
宠物食品/用品
其他
关于进口商品的相关信息(如成分、功效、使用方法等),您认为本购物中心提供的说明是否充分?
非常充分
比较充分
一般
不太充分
非常不充分
您对店内关于进口商品的促销活动(如试吃、特价、满减)的吸引力评价如何?(1分表示毫无吸引力,5分表示非常有吸引力)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在进口商品区域,您对销售人员的专业知识和服务态度满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未接触过销售人员
您对本购物中心进口商品区的整体改进,还有什么具体的意见或建议?(选填)
    ____________
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的性别是?

21题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建