您本次光顾的是哪一家生鲜超市？（请选择您最常去的或最近一次光顾的）
超市A
超市B
超市C
超市D
其他（请在下题中说明）
如果您选择了“其他”，请在此处填写该超市的具体名称：
您光顾这家生鲜超市的频率大约是？
几乎每天
每周2-3次
每周1次
每两周1次
每月1次或更少
您通常的购物方式是？
到店购物
线上APP/小程序下单，配送到家
线上APP/小程序下单，到店自提
请您对以下【商品质量】相关方面进行满意度评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）：生鲜果蔬的新鲜度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对以下【商品质量】相关方面进行满意度评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）：肉类/水产的品质与安全性
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对以下【商品质量】相关方面进行满意度评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）：商品（特别是促销品）的保质期
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对以下【商品质量】相关方面进行满意度评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）：商品种类的丰富度与可选性
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对以下【购物环境与服务】相关方面进行满意度评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）：卖场的整洁与卫生状况
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对以下【购物环境与服务】相关方面进行满意度评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）：商品陈列的清晰度与便利性
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对以下【购物环境与服务】相关方面进行满意度评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）：收银/结账的排队等候时间
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对以下【购物环境与服务】相关方面进行满意度评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）：员工（如理货员、收银员）的服务态度与专业性
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为这家超市在【价格与促销】方面表现如何？（可多选）
日常价格合理，性价比高
促销活动丰富，优惠力度大
价格标签清晰准确
会员价/积分兑换有吸引力
价格波动较大，不够稳定
促销商品常缺货
如果选择线上购物，您对【配送服务】的总体满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用（我不到店购物）
如果选择线上购物，配送的准时性如何？
非常准时
基本准时
偶尔迟到
经常迟到
不适用（我不到店购物）
您通过哪些渠道了解超市的促销信息或新品？（可多选）
超市店内海报/广播
超市官方APP/小程序推送
超市会员短信/微信
社交媒体（如抖音、小红书）
朋友/家人推荐
其他
基于您近期的整体购物体验，您有多大可能向您的朋友或家人推荐这家生鲜超市？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
与附近其他同类超市相比，您认为这家超市的整体竞争力如何？
您认为该超市目前最需要改进的方面是？（最多选择3项）
降低商品价格，提升性价比
提高生鲜商品的新鲜度与品质
增加商品种类，特别是特色/进口商品
改善店内环境（如卫生、温度、动线）
缩短结账排队时间
提升员工服务态度与效率
优化线上购物系统与配送服务
提供更丰富的会员权益与促销活动
其他（请在下题中说明）
对于上题中您选择的“其他”项，或您有任何其他具体的意见或建议，请在此处详细说明：
您的年龄属于？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您家庭每月在生鲜食品上的支出大约为？
1000元以下
1001-2000元
2001-3000元
3001-5000元
5000元以上