您最近一次在线上生鲜平台（如盒马、每日优鲜、叮咚买菜等）购物是什么时候？
您最常使用哪个线上生鲜平台进行购物？
盒马鲜生
每日优鲜
叮咚买菜
美团买菜
京东到家
其他
您通常购买哪些品类的生鲜商品？（请选择最常购买的类别）
蔬菜
水果
肉类
水产海鲜
乳制品/蛋类
烘焙/熟食
总体而言，您对线上购买的生鲜商品的新鲜度满意程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您收到的蔬菜类商品（如叶菜、根茎类）的新鲜度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您收到的水果类商品（如浆果、柑橘、瓜类）的新鲜度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您收到的肉类商品（如猪肉、牛肉、禽肉）的新鲜度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您收到的水产海鲜类商品（如鱼、虾、贝类）的新鲜度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为商品包装（如保鲜膜、冰袋、保温袋）对保持商品新鲜度的作用如何？
在您遇到的新鲜度问题中，最常见的是哪些情况？（可多选）
蔬菜/水果蔫黄、腐烂
肉类/水产颜色异常、有异味
商品在配送途中因挤压损坏
包装破损导致商品变质
商品保质期临近或已过
未遇到新鲜度问题
当您收到不够新鲜的商品时，您通常会如何处理？
联系客服要求退款/补发
给予差评或低分评价
下次不再购买该品类或该平台
默默接受，下次注意挑选
其他
您认为线上生鲜平台的“商品描述”与“实际收到的商品”在新鲜度方面的一致性如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于在一天中的哪个时段下单，以确保收到最新鲜的商品？
清晨（6-9点）
上午（9-12点）
下午（12-18点）
晚上（18点以后）
没有特定偏好
您是否愿意为承诺“更高新鲜度标准”（如当日采摘、产地直发、更短配送时效）的商品支付更高的价格？
完全不愿意
不太愿意
视情况而定
比较愿意
非常愿意
您希望平台在提升商品新鲜度方面，优先采取哪些措施？（可多选）
优化供应链，缩短从产地到仓库的时间
加强品控，在分拣环节严格筛选
改进包装材料与技术（如气调包装）
提供更精准的配送时间窗口
在商品页面展示更详细的采摘/生产日期信息
建立更便捷的“不新鲜”商品反馈与赔付通道
基于您最近的购物体验，您有多大可能向朋友或家人推荐该线上生鲜平台？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您家庭中负责日常生鲜采购的主要是？
我自己
配偶/伴侣
父母/长辈
其他家庭成员
家政人员
对于线上生鲜购物，在商品新鲜度方面，您还有哪些具体的意见或建议？