零售行业社区生鲜店蔬菜新鲜度满意度调查

您好!为了持续提升我们社区生鲜店的商品品质与服务,我们诚挚邀请您参与本次蔬菜新鲜度满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地满足您的需求。本次调查大约需要5-8分钟,所有信息仅用于内部改进,我们将严格保密。感谢您的支持!
请问您是我们的会员吗?
您平均每周光顾本店的频率是?
1次或更少
2-3次
4-5次
几乎每天
您来本店购买蔬菜的主要原因是什么?
地理位置便利
蔬菜品种丰富
价格实惠
蔬菜新鲜度高
购物环境好
其他
您通常选择在什么时间段来店购买蔬菜?
早晨(开店-10点)
上午(10点-12点)
中午(12点-14点)
下午(14点-18点)
晚上(18点-闭店)
整体而言,您对本店蔬菜的新鲜度满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本店哪些种类的蔬菜新鲜度表现最好?(可多选)
叶菜类(如菠菜、生菜)
根茎类(如胡萝卜、土豆)
茄果类(如番茄、茄子)
豆类(如豆角、豌豆)
菌菇类(如香菇、金针菇)
调味类(如葱、姜、蒜)
都不太好
您认为哪些因素最能影响您对蔬菜新鲜度的判断?(可多选)
外观(色泽、形态)
手感(硬度、水分)
气味
包装是否完好
是否有腐烂或虫害
商品陈列方式(如是否冷藏)
您是否曾在本店遇到过蔬菜不新鲜(如蔫萎、变色、腐烂)的情况?
从未遇到
偶尔遇到
有时遇到
经常遇到
如果遇到过蔬菜不新鲜的情况,您通常会如何处理?(可多选)
直接不购买
挑选其他看起来新鲜的
向店员反映
以后减少来店次数
没有遇到过(请跳过)
您认为本店蔬菜的品相(外观整洁、无损伤)如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本店蔬菜的包装(如保鲜膜、保鲜袋)对保持新鲜度的作用如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本店蔬菜的补货和更新频率如何?
更新很慢,经常看到旧货
更新一般,有时能看到不新鲜的
更新比较及时
更新非常及时,总能买到新鲜的
与附近其他超市或菜市场相比,您认为本店的蔬菜新鲜度处于什么水平?
明显更差
稍差一些
差不多
稍好一些
明显更好
基于蔬菜的新鲜度,您有多大可能向亲友推荐本店?(0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您希望本店在提升蔬菜新鲜度方面做出哪些改进?(可多选)
增加补货频次
加强品质筛选,及时下架不新鲜商品
改善店内冷藏、保鲜设备
优化商品陈列,避免挤压
提供更多预包装或净菜
设立“当日鲜”专区
其他
对于本店在保证蔬菜新鲜度方面,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________
您的性别是?
不愿透露
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常为几人家庭采购蔬菜?
1人
2人
3人
4人
5人及以上

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