您在本店购买禽类产品(如鸡肉、鸭肉、整鸡、鸡翅等)的频率是?
每周至少一次
每月2-3次
每月一次
偶尔购买
首次购买
您通常购买哪种包装形式的禽类产品?
散装(按需称重)
预包装(盒装/袋装)
冷鲜/冰鲜
冷冻
都有购买
您最常购买的禽类产品种类是?
鸡胸肉
鸡翅/鸡腿
整鸡/整鸭
内脏类(如鸡心、鸡胗)
其他部位(如鸡爪、鸭脖)
请对您最近一次购买的禽类产品的新鲜度进行整体评分。(1分为非常不新鲜,5分为非常新鲜)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过什么来判断禽类产品是否新鲜?
外观颜色
气味
触摸质感
包装日期/保质期
品牌信任
您认为本店禽类产品的外观(如颜色、光泽)如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本店禽类产品的气味如何?(1分为有异味/不新鲜,5分为无异味/很新鲜)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本店禽类产品的包装是否有效保持了产品新鲜度?
您认为哪些因素最能影响您对禽类产品新鲜度的感知?(可多选)
产品的生产/屠宰日期
产品的储存温度与环境
店员对产品的介绍与推荐
产品价格与促销活动
店内整体的清洁卫生状况
其他顾客的评价
您认为本店禽类产品的储存和陈列方式(如冷柜温度、摆放整齐度)如何?
非常好,看起来非常专业卫生
比较好,基本令人满意
一般,有待改进
比较差,影响购买意愿
非常差
您有多大可能向朋友或家人推荐本店的禽类产品?(0分为完全不可能,10分为极有可能)
与本地区其他生鲜店或超市相比,您认为本店的禽类产品新鲜度处于什么水平?
您对本店禽类产品的价格与新鲜度匹配度的满意度如何?(1分为价格过高,不值;5分为物有所值,非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
为了提升禽类产品的新鲜度,您希望本店在哪些方面进行改进?(可多选)
增加每日进货/上架频率
提供更清晰的产地与生产日期信息
改善冷藏/保鲜设备
加强员工对新鲜度标准的培训
优化产品包装以延长保鲜期
设立“当日鲜”或“特价清货”专区
如果发现禽类产品新鲜度未达预期,您通常会怎么做?
当场向店员反馈
购买后通过客服或线上渠道反馈
不再购买该产品,但不会特别反馈
减少在本店的消费频率
转向其他店铺购买
对于本店禽类产品的选购、储存或服务,您是否有其他具体的意见或建议?