在过去3个月内，您是否曾在线上生鲜平台（如叮咚买菜、盒马、美团买菜等）购买过禽类产品（如鸡肉、鸭肉、鸡翅、鸡腿等）？
您最常在哪家线上生鲜平台购买禽类产品？
叮咚买菜
盒马鲜生
美团买菜
京东到家
每日优鲜
其他平台
不固定
您通常购买的是哪种包装形式的禽类产品？
冷鲜（0-4°C冷藏）
冷冻
冰鲜（加冰袋或冰排）
其他
您收到禽类产品时，其包装的完整性如何？（如无破损、无渗漏）
非常完好
比较完好，但偶有小瑕疵
一般，有时会有破损或渗漏
较差，经常出现问题
产品送达时，其冷藏/冷冻状态是否符合您的预期？
完全符合，温度控制得很好
基本符合，虽有轻微变化但可接受
不太符合，有明显解冻或升温迹象
完全不符合，产品已不新鲜
请您对最近一次购买的禽类产品的外观（如颜色、光泽度）新鲜度进行评分。（1分=非常不新鲜，5分=非常新鲜）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对最近一次购买的禽类产品的气味新鲜度进行评分。（1分=有明显异味，5分=气味正常、新鲜）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线上购买的禽类产品，其肉质口感与线下实体店（如菜市场、超市）相比如何？
线上明显更好
线上略好一些
两者差不多
线下略好一些
线下明显更好
不确定
基于您的整体体验，您有多大可能向朋友或家人推荐在该平台购买禽类产品？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
您认为影响线上禽类产品新鲜度的主要因素有哪些？
平台供应链与仓储管理
配送时效与速度
配送过程中的保温措施
产品本身的品质与源头
包装材料与密封性
天气等外部环境因素
当您对禽类产品的新鲜度不满意时，您通常会如何处理？
联系平台客服要求退款/换货
在平台给出差评或评分
默默接受，下次不再购买
向家人朋友吐槽
其他
您认为平台在保障禽类产品新鲜度方面，最需要改进的是哪个环节？
源头品控与采购
仓储与分拣
包装技术
配送时效
售后服务与赔付机制
信息透明度（如生产日期、保质期清晰标注）
您对线上生鲜平台在提升禽类产品新鲜度方面，还有哪些具体的建议或期望？
考虑到新鲜度、价格和便利性，您未来会如何调整在线上购买禽类产品的频率？
您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您家庭每周平均购买生鲜（含果蔬、肉禽、水产等）的频率是？