您最常购买的水产品类别是？
鱼类（如三文鱼、鲈鱼等）
虾类
贝类（如扇贝、青口等）
蟹类
其他（如海参、鱿鱼等）
总体而言，您如何评价本店水产的新鲜度？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您购买的水产品，其外观（如色泽、光泽、眼睛清澈度）是否符合您对“新鲜”的预期？
您购买的水产品，其气味是否清新、无异味或腥臭味？
非常清新，无异味
比较清新，基本无异味
一般，有轻微异味
有明显异味
异味很重
您购买的水产品，其肉质弹性/紧实度如何？
非常紧实有弹性
比较紧实
一般
有些松软
非常松软
您购买的水产品，其包装（如冰鲜、保鲜膜、充氧袋）是否能有效保持新鲜？
您认为本店水产陈列区域的卫生状况如何？
非常干净整洁
比较干净整洁
一般
有些杂乱/不洁
非常杂乱/不洁
您认为本店水产区域的温度控制（冷藏/冰鲜）是否足够，能有效保鲜？
非常足够，保鲜效果很好
比较足够
一般
不太足够
完全不足，保鲜效果差
您主要通过哪些方面判断水产品是否新鲜？（可多选）
外观色泽
气味
肉质触感/弹性
眼睛/鳃的状态
包装和保存方式
生产/到货日期标签
店员介绍
您对本店水产的“生产日期/到货日期”标签清晰度和可信度满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
店员是否能清晰、专业地回答您关于水产新鲜度、产地、保存方法等问题？
总是能，非常专业
通常能，比较专业
有时能，有时不能
很少能，不太专业
完全不能
从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐本店的水产品？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
与本地区其他生鲜店或超市相比，您认为本店水产的新鲜度处于什么水平？
您认为本店在水产新鲜度方面，最需要改进的是？（可多选）
加快货品周转，减少陈列时间
改善冷藏/保鲜设备
加强到货日期管理和标签清晰度
提升店员对新鲜度的知识和介绍
优化采购渠道，选择更优质的供应商
改善陈列区域的卫生和整洁度
如果发现购买的水产品新鲜度不佳，您通常会如何处理？
立即向门店投诉并要求退换
下次购买时会更加仔细检查
减少或不再购买该店水产
向亲友吐槽，影响其口碑
认为偶尔发生，可以理解
总体而言，您对处理水产新鲜度相关投诉或问题的服务满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
水产的新鲜度对您选择在本店消费的重要性如何？
最重要，是决定性因素
非常重要，是关键因素之一
比较重要
一般重要
不太重要
关于提升本店水产新鲜度，您是否有其他具体的意见或建议？（例如，希望增加哪些品种、改进哪些细节等）
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上