请问您在本超市购物的频率是？
每周多次
每周一次
每两周一次
每月一次
偶尔或不定期
您最常购买的生鲜商品类别是？
蔬菜水果
肉类禽蛋
水产海鲜
冷藏乳制品
熟食/烘焙
您是否曾在本超市购买到接近或超过保质期的生鲜商品？
从未遇到
偶尔遇到
有时遇到
经常遇到
每次都会遇到
当您发现商品临近保质期时，通常会如何处理？
直接购买（如价格合适）
寻找更新鲜日期的商品
放弃购买
向店员反馈
其他
您认为本超市对临近保质期商品的标识（如“临期品”标签）是否清晰、醒目？
非常清晰醒目
比较清晰
一般
不太清晰
完全没有标识
您主要通过哪些方式来判断生鲜商品的新鲜度和保质期？（可多选）
查看包装上的生产/保质日期
观察商品外观（颜色、质地）
闻气味
触摸手感
相信超市的品控
参考促销信息（如是否为临期促销）
请对本超市生鲜商品包装上生产日期、保质期信息的清晰易读程度进行评分。（1分表示非常不清晰，5分表示非常清晰）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过商品包装上的日期标签模糊、破损或被遮挡的情况？
您认为本超市在生鲜货品上架时，是否做到了“先进先出”（即先到货的商品先上架销售）？
做得非常好
做得比较好
一般
做得不太好
做得很差
总体而言，您有多大可能向亲友推荐本超市的生鲜商品？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您是否注意到超市有针对临近保质期商品的特价促销区或活动？
有，且经常看到
有，但不多见
不确定
好像没有
完全没有
您对这类临期商品促销活动的态度是？
非常欢迎，是省钱的好机会
可以接受，但会仔细挑选
不太感兴趣
完全不考虑购买
视具体商品而定
您认为超市在哪些方面可以改进，以提升生鲜商品的保质期管理？（可多选）
加强进货检验，确保商品初始新鲜度
优化仓储与上架流程，严格执行“先进先出”
更清晰、醒目地标识临近保质期商品
增加每日巡检频次，及时下架不合格商品
设立专门的临期品促销区，明确折扣
加强对员工的保质期管理培训
引入更智能的库存与效期管理系统
如果您购买到不新鲜或已过期的生鲜商品，您会采取什么行动？
自认倒霉，不再购买
下次购物时向店员口头反映
当场向服务台投诉并要求退换
通过社交媒体或评价平台曝光
向市场监管部门投诉
您认为本超市处理商品过期或变质问题的响应速度和解决态度如何？
非常迅速且态度良好
比较及时，态度尚可
一般
比较拖延，态度敷衍
从未投诉过，不清楚
请对您在本超市购买生鲜商品时的“安全感”（即对商品在保质期内且质量可靠的信心）进行评分。（1分表示毫无安全感，5分表示非常有安全感）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
关于生鲜商品的保质期管理、新鲜度保障或临期品处理，您还有哪些具体的意见或建议？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您通常的购物时段是？
工作日上午
工作日下午/傍晚
周末白天
周末晚上
时间不固定