零售行业超市生鲜区商品包装密封性满意度调查

尊敬的顾客,您好!非常感谢您参与本次问卷调查。我们希望通过了解您对超市生鲜区商品包装密封性的真实感受,以帮助我们持续改进产品质量与服务,为您提供更安全、更满意的购物体验。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。
请问您平均每周光顾该超市生鲜区的频率是?
少于1次
1-2次
3-4次
5次及以上
您通常在生鲜区购买哪一类包装商品最多?
预包装蔬菜/水果
预包装肉类/禽类
预包装水产/海鲜
预包装熟食/凉菜
其他预包装食品
总体而言,您对目前该超市生鲜区预包装商品的密封性(如封口严密性、不易泄漏)满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过购买的生鲜包装商品出现密封不严、漏气或漏液的情况?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
如果遇到过密封问题,通常发生在哪些商品上?(可多选)
盒装/袋装蔬菜
盒装/袋装水果
盒装/袋装鲜肉
盒装/袋装水产
盒装熟食/凉菜
其他(请在下题说明)
请具体描述您遇到密封问题的商品类型或情况(若上题未选择,请填写“无”):
    ____________
当发现包装密封不严时,您通常会如何处理?
直接放弃购买
更换一包完好的
向工作人员反映
如果问题不大,仍会购买
其他
您认为生鲜商品包装的密封性对于保持产品新鲜度和品质的重要性如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为生鲜商品包装的密封性对于保障食品安全(如防止污染、细菌滋生)的重要性如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因包装密封问题(如漏液)而弄脏购物袋或其他商品?
是,经常发生
是,偶尔发生
否,很少或从未发生
您是否曾因包装密封问题(如漏气)而怀疑商品已不新鲜或变质?
是,经常怀疑
是,偶尔怀疑
否,很少或从未怀疑
您认为当前超市生鲜包装的封口设计(如拉链、热封、胶贴等)是否易于开启和重新密封?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为生鲜包装在哪些方面最需要改进?(可多选)
封口材料的强度与耐用性
封口工艺的严密性
包装材料的防漏性能
包装的易开启与可重复密封性
包装上的密封完整性标识(如“密封完好”标签)
其他
您更倾向于购买带有哪种密封标识或说明的商品?
有明确“密封完好”或“真空包装”标识的
有生产日期和保质期,但不强调密封的
透明包装可直接观察内部状态的
无所谓,主要看商品本身
如果超市推出一项“包装密封性保障”服务(如承诺密封问题可退换,并提供密封检测服务),这会增加您的购买信心吗?
会,非常有帮助
会,有一定帮助
不确定
不会,影响不大
基于您在该超市的购物体验,您有多大可能向亲友推荐其生鲜区的商品?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您的性别是?
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
对于超市生鲜区商品包装的密封性,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________

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