您通常多久来本超市购买一次生鲜商品?
几乎每天
每周1-2次
每两周1次
每月1-2次
很少或从不
您通常在超市生鲜区购买哪些品类的商品?(可多选)
蔬菜
水果
鲜肉/禽类
水产/海鲜
熟食/凉菜
豆制品
乳制品
蛋类
整体而言,您认为本超市生鲜区商品的质量(如新鲜度、品相)如何?
综合价格与质量,您对本超市生鲜区商品整体性价比的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您去过的其他超市或菜市场相比,您认为本超市生鲜区的性价比如何?
在考虑性价比时,哪些因素对您的购买决策影响最大?(可多选)
商品价格
商品新鲜度
商品外观/品相
商品产地/品牌
促销活动力度
购买便利性
环境卫生状况
其他
您认为本超市生鲜区的促销活动(如打折、特价)频率和力度如何?
非常频繁且力度大
比较频繁且力度适中
一般
比较少且力度小
几乎没有促销
您认为本超市生鲜区促销商品的质量与平时相比如何?
同样好
略差一点,但可以接受
明显更差
不确定/没注意
您是否愿意为了更高的商品质量而支付略高的价格?
非常愿意
比较愿意
一般/看情况
不太愿意
非常不愿意
您认为本超市生鲜区商品的价格标签是否清晰、准确?
总是清晰准确
大部分时候清晰准确
偶尔不清晰或有误
经常不清晰或有误
不确定
您认为本超市生鲜区的购物环境(如陈列、卫生、灯光)是否有助于您判断商品的价值?
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没有帮助
在哪些情况下,您会觉得本超市生鲜商品“物有所值”?(可多选)
买到特别新鲜的商品时
遇到力度大的促销时
购买到优质进口/有机商品时
商品品相非常好时
服务人员专业推荐时
购买特定品牌商品时
其他
您对本超市生鲜区提供的试吃服务或商品信息介绍(如产地、烹饪方法)的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未体验过
当您对生鲜商品的价格或质量有疑问时,是否能方便地找到员工咨询并获得满意答复?
总是可以
大部分时候可以
偶尔可以
很少可以
几乎不可以
您是否曾因性价比问题而放弃在本超市购买生鲜商品,转而选择其他渠道?
您主要通过哪些渠道了解或比较生鲜商品的价格信息?(可多选)
店内价格标签
超市宣传单/APP
其他超市的标价
线上生鲜平台
菜市场/农贸市场
亲友告知
不太比较
如果本超市推出“优质优价”的高端生鲜系列(如有机蔬菜、进口水果),您的购买意愿如何?
非常愿意尝试
可能会尝试
看具体价格和品质
不太感兴趣
完全不感兴趣
您认为本超市生鲜区在哪些方面最需要改进以提升性价比?
降低价格
提升商品质量/新鲜度
增加促销活动
改善购物环境
提供更透明的商品信息
提升员工服务
其他
基于您目前的体验,您有多大可能向亲友推荐在本超市购买生鲜商品?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
关于提升超市生鲜区商品性价比,您还有哪些具体的意见或建议?