您光顾本社区生鲜店的频率大约是?
几乎每天
每周2-3次
每周1次
每月几次
偶尔或第一次
您通常的购物时间段是?
早晨(8:00前)
上午(8:00-12:00)
下午(12:00-18:00)
晚上(18:00后)
您来本店购物的最主要原因是?
离家/公司近,方便
商品(如生鲜)新鲜度高
价格实惠,性价比高
服务态度好
商品种类齐全
总体而言,您认为本店商品的价格水平如何?
非常实惠
比较实惠
一般,可以接受
有点偏贵
非常昂贵
您认为本店商品价格与大型超市相比?
普遍更便宜
部分更便宜,部分持平
基本持平
普遍更贵
不清楚/没比较过
您认为本店商品价格与其他同类社区生鲜店相比?
普遍更便宜
部分更便宜,部分持平
基本持平
普遍更贵
不清楚/没比较过
请为您最近一次在本店购买的新鲜蔬菜(如叶菜、瓜果)的“新鲜度与价格匹配度”打分(1分非常不匹配,5分完全匹配)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最近一次在本店购买的新鲜水果的“新鲜度与价格匹配度”打分(1分非常不匹配,5分完全匹配)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最近一次在本店购买的肉类/禽蛋类的“品质与价格匹配度”打分(1分非常不匹配,5分完全匹配)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最近一次在本店购买的水产/海鲜类的“品质与价格匹配度”打分(1分非常不匹配,5分完全匹配)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您在本店购买的日常调味品/粮油/包装食品的“价格合理性”打分(1分非常不合理,5分非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本店哪些品类的商品性价比最高?(可多选)
新鲜蔬菜
新鲜水果
肉类/禽蛋
水产/海鲜
乳制品
熟食/半成品
粮油调味
饮料零食
日用品
您认为本店哪些品类的商品性价比有待提升?(可多选)
新鲜蔬菜
新鲜水果
肉类/禽蛋
水产/海鲜
乳制品
熟食/半成品
粮油调味
饮料零食
日用品
都挺好
您主要通过什么方式了解本店的促销或优惠信息?(可多选)
店内海报/标牌
店员口头告知
社区微信群
门店APP/小程序
路过看到
朋友告知
不关注促销
您认为本店的促销活动(如特价、买赠)力度如何?
力度很大,非常吸引人
力度一般,有一定吸引力
力度较小,不太吸引人
很少看到促销活动
不关注
当发现商品价格变动(如涨价)时,您通常会?
理解,可能受市场影响
有点在意,但会继续购买
比较在意,可能会减少购买
非常在意,会寻找替代店铺
没注意过价格变动
您是否愿意为“更优质(如有机、产地直供)”但价格稍高的生鲜商品支付溢价?
非常愿意
比较愿意
视具体情况而定
不太愿意
完全不愿意
基于整体的性价比体验,您有多大可能向邻居或朋友推荐本社区生鲜店?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
除了价格,您认为还有哪些因素显著影响您对商品“性价比”的判断?(可多选)
商品新鲜度/品质
商品份量/包装
购物环境整洁度
店员服务态度
商品可选择性
结账速度
门店位置便利性
您认为本店在提升商品性价比方面,最迫切需要改进的一点是什么?(例如:降低某些商品价格、提升特定品类品质、增加促销频率等)
您的年龄属于?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常是家庭购物的主要决策者吗?
是,主要是我
是,与家人共同决策
不是,我只是执行购买