零售超市生鲜区绿色生鲜丰富度满意度调查

尊敬的顾客,您好!我们正在进行一项关于超市生鲜区绿色生鲜(如有机蔬菜、绿色认证水果等)丰富度的满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们优化商品结构,为您提供更优质的服务。本次问卷匿名填写,所有数据仅用于内部分析,感谢您的参与!
您最近一次光顾本超市生鲜区是在什么时候?
一周内
一个月内
三个月内
三个月以上
您光顾超市生鲜区的频率是?
几乎每天
每周数次
每周一次
每月数次
偶尔
您在生鲜区主要购买哪些绿色生鲜品类?(可多选)
有机叶菜类(如菠菜、生菜)
有机根茎类(如胡萝卜、土豆)
绿色认证水果
有机菌菇类
有机禽蛋
其他(请在后文注明)
不购买绿色生鲜
您认为本超市生鲜区绿色生鲜的品种数量如何?
非常丰富,选择很多
比较丰富,能满足基本需求
一般,选择有限
比较匮乏,经常买不到想要的
非常匮乏
您认为本超市生鲜区绿色生鲜的供应稳定性如何?
非常稳定,总能买到
比较稳定,偶尔缺货
不太稳定,经常缺货
非常不稳定,几乎买不到
请对绿色生鲜的品相(新鲜度、外观)进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为绿色生鲜的价格与其品质是否匹配?
完全匹配,物有所值
基本匹配
不太匹配,价格偏高
完全不匹配,性价比低
您主要通过哪些方式了解/识别绿色生鲜?(可多选)
商品标签/认证标识
促销员介绍
超市宣传(海报、广播)
自身知识经验
手机扫码查询
不太关注/不了解
您对绿色生鲜的陈列位置和方式是否满意?
非常满意,清晰醒目
比较满意
一般
不太满意,不易寻找
非常不满意
与普通生鲜相比,您购买绿色生鲜的主要动机是?
更健康、安全
口感更好
支持环保/可持续农业
尝试新鲜事物
无明显动机,随机购买
您有多大可能向亲友推荐在本超市购买绿色生鲜?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您希望超市增加哪些绿色生鲜品类或品牌?(可多选)
更多本地/当季有机蔬菜
进口有机水果
有机肉类/水产
有机粮油副食
方便即食的有机净菜
特定知名有机品牌
其他(请在后文注明)
您认为超市在绿色生鲜的促销活动(如折扣、试吃)方面做得如何?
活动丰富,吸引力强
有一些活动,但吸引力一般
活动较少
几乎没有相关活动
不关注促销活动
您对生鲜区员工关于绿色生鲜的知识和服务态度是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未接触/不评价
您认为本超市在绿色生鲜方面最需要改进的一点是什么?(例如:品种、价格、新鲜度、信息透明度等)
    ____________
如果超市提升了绿色生鲜的丰富度和品质,您会增加购买频率或金额吗?
肯定会
可能会
不确定
可能不会
肯定不会
您通常通过哪些渠道获取关于健康饮食和绿色食品的信息?(可多选)
社交媒体(微信、微博、小红书等)
电商平台/生鲜APP
电视/广播节目
家人朋友推荐
专业书籍/杂志
超市宣传材料
其他(请在后文注明)
您的年龄阶段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您家中是否有12岁以下的儿童或60岁以上的老人?
有儿童
有老人
两者都有
两者都无
对于超市生鲜区,您还有其他任何意见或建议吗?
    ____________

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