零售行业精品生鲜店临期生鲜处理满意度调查

您好!感谢您参与本次调查。本问卷旨在了解您对精品生鲜店临期生鲜处理方式、流程及效果的看法与满意度,您的宝贵意见将帮助我们提升商品管理效率,减少浪费,优化顾客体验。问卷匿名填写,数据仅用于统计分析,请根据您的真实感受作答。
您通常从何种渠道了解到本店的临期生鲜商品信息?
店内公告/标牌
店员口头告知
会员短信/APP推送
社交媒体/社群
其他
您购买临期生鲜商品的频率大约是?
几乎每次购物都会
经常购买
偶尔购买
很少购买
从未购买过
促使您购买临期生鲜商品的最主要原因是?
价格优惠
减少食物浪费的理念
尝试新商品的机会
方便快捷
其他
您通常会在临期生鲜商品中购买哪些品类?(可多选)
蔬菜水果
肉类禽蛋
水产海鲜
乳制品
烘焙面点
即食沙拉/便当
其他
您对目前临期生鲜商品的折扣力度满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为临期生鲜商品的质量与新鲜度如何?
与常规商品无明显差异,品质很好
略有差异,但完全可以接受
差异明显,勉强可以接受
差异很大,不太能接受
不确定/未购买过
您认为店内对临期生鲜商品的标识是否清晰、醒目?
非常清晰醒目
比较清晰
一般
不太清晰
非常不清晰
您有多大可能性会向朋友或家人推荐购买本店的临期生鲜商品?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前临期生鲜处理方式对店铺的积极影响有哪些?(可多选)
减少了食物浪费
吸引了价格敏感型顾客
提升了店铺的社会责任感形象
增加了客流量与销售额
清理了库存,加速了周转
其他
您是否遇到过临期生鲜商品缺货,想买却买不到的情况?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
不关注/不确定
您对店员关于临期生鲜商品的知识和推荐服务的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未接触过相关服务
您对临期生鲜商品的陈列位置和便利性满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为临期生鲜商品的供应时间(如每日固定时段)是否合理?
非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
不清楚
您希望店铺在临期生鲜处理方面增加哪些服务或措施?(可多选)
更早、更精准的折扣预告
推出临期商品组合套餐
增加线上预订/自提服务
举办“零浪费”主题互动活动
提供临期商品创意食谱
其他
与常规商品相比,您对临期生鲜商品的食品安全信任度如何?
完全信任
基本信任
有些顾虑
不太信任
完全不信任
对于改善临期生鲜商品的购物体验,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________
综合考虑价格、品质、便利性等因素,您对当前临期生鲜处理的整体满意度是?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您是否愿意在未来继续购买本店的临期生鲜商品?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
非常不愿意
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您平均每周光顾本店的次数大约是?
少于1次
1-2次
3-4次
5次及以上

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