您在本社区生鲜店购物的频率是？
每周3次或以上
每周1-2次
每月2-3次
每月1次或更少
首次购买
您通常在店内购买哪些需要冷链保鲜的商品？（可多选）
鲜肉类（猪、牛、羊等）
禽蛋类
水产海鲜
乳制品（牛奶、酸奶等）
豆制品
速冻食品
预制菜/半成品菜
水果（部分需冷藏）
蔬菜（部分需冷藏）
其他
总体而言，您对店内需要冷藏/冷冻商品的保鲜效果满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为店内冷藏/冷冻商品的陈列温度感觉如何？
非常合适，商品摸上去冰凉/坚硬
基本合适，但偶尔感觉不够冷
不太合适，经常感觉温度偏高
非常不合适，商品有软化或解冻迹象
没有特别留意
您是否曾发现过冷藏/冷冻柜中的商品有解冻后再冷冻（如冰晶过多、包装内有水汽）的迹象？
您对店内冷藏/冷冻商品的包装完整性（如无破损、密封良好）是否满意？
您购买冷藏/冷冻商品时，是否注意到商品的生产日期/保质期清晰易读且处于有效期内？
总是清晰且在有效期内
大部分时候清晰且在有效期内
偶尔发现不清晰或临期商品
经常发现不清晰或临期商品
没有注意过
您对店员在补货或整理冷藏/冷冻商品时，操作是否迅速专业（避免商品长时间暴露在室温下）的评价是？（1分表示非常不专业，5分表示非常专业）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您将购买的冷藏/冷冻商品带回家后，其实际品质（如新鲜度、色泽、口感）与您在店内看到的预期相比如何？
完全符合甚至超出预期
基本符合预期
略低于预期
明显低于预期
尚未在家烹饪/品尝过
您认为哪些因素最可能影响您对冷链保鲜效果的判断？（可多选）
商品到家后的新鲜程度
商品包装的完好与清洁度
冷藏/冷冻柜的视觉观感（雾气、霜层）
商品触摸时的手感温度
商品标签上的生产/保质日期
店内的整体环境与卫生
店员的专业操作
其他
基于您对冷链保鲜效果的体验，您有多大可能向亲友推荐来本店购买生鲜商品？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
与您去过的其他超市或生鲜店相比，您认为本店的冷链保鲜水平如何？
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
没有比较过
为了进一步提升冷链保鲜效果，您对我们有哪些具体的建议或期望？
如果本店引入更先进的保鲜技术（如智能温控、气调包装等）但可能导致商品价格微涨，您的接受度是？
完全接受，品质最重要
比较接受，小幅涨价可以理解
一般，看具体涨幅和效果
不太接受，希望维持现有价格
完全不接受
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上