请对配送人员的整体形象（如着装整洁度、精神状态）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否注意到配送人员佩戴了口罩？
是，全程规范佩戴
是，但佩戴不规范
否，全程未佩戴
未注意
您是否注意到配送人员佩戴了手套？
是，全程佩戴干净手套
是，但手套有污渍或破损
否，全程未佩戴
未注意
您收到的商品外包装（如塑料袋、纸箱）是否干净、完好？
非常干净完好
比较干净，略有褶皱
有轻微污渍或破损
有明显污渍或破损
非常脏或严重破损
配送人员在交接商品时，是否注意保持距离，避免直接接触？
是，非常注意
是，比较注意
一般
不太注意
完全未注意
配送人员是否主动提供无接触配送选项（如放门口、指定位置）？
是，主动询问并执行
是，但需我提出
否，直接面对面交接
不适用/我选择面对面交接
您认为配送人员在以下哪些方面的卫生表现需要加强？（可多选）
个人防护用品（口罩/手套）佩戴
双手清洁度
配送工具（车辆/箱子）清洁
商品包装保护
交接过程的卫生礼仪
其他（请在下一题说明）
针对上一题选择的“其他”，请具体说明您认为需要加强的方面。
总体而言，您对本次配送服务的卫生安全状况满意程度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于本次配送的卫生体验，您有多大可能向朋友或家人推荐我们的服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
与您使用过的其他线上生鲜平台相比，本平台的配送卫生状况处于什么水平？
明显更好
稍好一些
差不多
稍差一些
明显更差
未使用过其他平台
为了提升配送卫生，您希望我们优先采取以下哪些措施？（可多选）
加强配送人员卫生培训与考核
提供更完善的个人防护装备（如口罩、手套、消毒液）
使用更干净、密封性更好的配送箱
在APP中增加配送员当日健康/消毒公示
优化无接触配送流程与提示
其他（请在下一题说明）
您是否愿意在订单完成后，通过短信或APP对配送员的卫生表现进行快速评价？
请留下您对配送人员卫生状况或本次调查的其他意见或建议。
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上