零售行业线上生鲜店促销活动合理性满意度调查

您好!感谢您参与本次调查。本问卷旨在了解您对我们线上生鲜店近期促销活动的看法,以帮助我们优化未来的活动策略,为您提供更优质的服务。问卷匿名,所有信息仅用于统计分析,请放心填写。
您是否参与过我们线上生鲜店近期的促销活动?
是,多次参与
是,偶尔参与
否,但了解活动
否,完全不了解
您最常通过哪种渠道了解我们的促销信息?
APP/小程序推送
短信通知
社交媒体广告
朋友/家人推荐
浏览店铺时偶然发现
您认为近期促销活动的信息传达清晰易懂吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为促销活动的频率如何?
频率过高,令人疲惫
频率适中,恰到好处
频率较低,希望增加
不太关注频率
您更喜欢哪种类型的促销活动?
限时折扣/秒杀
满减/满赠
会员专享价
组合套餐优惠
积分兑换/抽奖
新用户专享
节日主题促销
您认为促销活动的商品折扣力度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
促销活动是否成功促使您购买了原本不打算购买的商品?
经常如此
偶尔如此
很少如此
从未如此
促销活动期间,您对商品(如生鲜果蔬、肉类水产)的品质满意度如何?
与平时一样好,非常满意
略有下降,但可以接受
明显下降,令人失望
未在促销期间购买,无法评价
您对促销活动期间的配送时效与服务质量满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为促销活动的规则(如使用门槛、有效期)设置是否合理?
非常合理,简单直接
基本合理,但可优化
有些复杂,不易理解
非常不合理,限制过多
您认为当前促销活动存在哪些问题?(可多选)
热门商品很快售罄
优惠券使用限制多
活动页面加载慢/卡顿
与实际宣传不符
售后服务响应慢
没有问题
与同类线上生鲜平台相比,您认为我们的促销活动吸引力如何?
非常有吸引力
比较有吸引力
吸引力一般
缺乏吸引力
不了解其他平台
总体而言,您对近期的促销活动安排满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
促销活动对您在我们平台的消费金额有怎样的影响?
显著增加
略有增加
基本没变化
反而减少了
促销活动对您在我们平台的消费频率有怎样的影响?
显著增加
略有增加
基本没变化
反而减少了
您有多大可能向朋友或家人推荐参与我们的促销活动?(0-10分,0分为完全不可能,10分为极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对我们未来的促销活动有哪些具体的建议或期待?(如活动形式、商品品类、时间安排等)
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您平均每周在我们线上生鲜店下单的频率是?
少于1次
1-2次
3-4次
5次及以上

19题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建