您最常购买的商品类别是?(可多选)
鲜食/便当
零食/饮料
日用品
乳制品/面包
文具/杂货
在过去一个月内,您是否遇到过商品包装有破损或污渍的情况?
如果遇到过,包装问题的商品类型主要是?
袋装零食
瓶装/罐装饮料
便当/饭团
面包/糕点
日用品(如纸巾)
其他
您对店内陈列商品的整体包装完好度满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为包装问题最可能发生在哪个环节?
运输到店过程
店内上架/补货过程
顾客挑选过程
仓储过程
不清楚
从0到10分,您有多大可能向朋友推荐本店,基于其商品品相和包装质量?
当您发现包装轻微破损(如凹痕、折角)但商品本身完好的商品时,您通常会?
放弃购买
购买,但会向店员反馈
正常购买,不在意
寻找包装完好的同款商品
当您发现包装严重破损(如漏气、撕裂)的商品时,您通常会?
您认为店员对货架上包装问题的商品进行检查和处理的及时性如何?(1分非常不及时,5分非常及时)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些商品的包装需要重点加强?(可多选)
冷藏/冷冻食品
膨化零食
玻璃瓶装商品
盒装牛奶/果汁
水果/沙拉
其他
您是否愿意为使用更环保、更坚固包装的商品支付稍高的价格?
对于改善便利店商品包装完好度,您有什么具体的建议或意见?
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上