便利店商品标价合理性满意度调查

您好!为了解您对本店商品标价的看法,我们诚邀您参与本次匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们优化定价策略,为您提供更优质的服务。问卷预计耗时3-5分钟,感谢您的支持!
您在本店的购物频率是?
每周多次
每周一次
每月几次
偶尔一次
您在本店的主要消费商品类别是?
即食食品/鲜食
饮料/酒水
零食/糖果
日用品/生活杂货
其他
总体上,您认为本店商品标价的合理性如何?(0分代表“非常不合理”,10分代表“非常合理”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为本店商品标价与周边其他便利店相比,其价格水平如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本店大部分商品的标价清晰、易于查看吗?
非常清晰
比较清晰
一般
不太清晰
非常不清晰
您通过哪些方式了解商品价格?(可多选)
查看货架价签
查看商品本身条码/标签
询问店员
使用自助结账机
查看店内电子屏/海报
其他
您是否曾遇到结账价格与货架标价不符的情况?
经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
当遇到标价与结账价不符时,您通常如何解决?
向店员指出并按标价结算
直接按结账价付款
放弃购买该商品
其他
您认为本店促销活动(如“第二件半价”、“加一元多一件”)的标价和规则是否清晰易懂?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本店自有品牌商品(如店名品牌)的定价是否具有竞争力?
非常有竞争力
比较有竞争力
一般
竞争力较弱
不清楚
您认为本店鲜食类商品(如饭团、便当、关东煮)的定价是否合理?
非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
您认为本店饮料类商品的定价是否合理?
非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
您认为哪些因素最能影响您对商品定价合理性的判断?(可多选)
商品品质
品牌知名度
与超市/线上价格对比
个人收入水平
消费便利性
促销活动力度
其他
您是否愿意为“即时可得”的便利性支付比超市稍高的价格?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
请列举1-2种您认为本店定价最不合理(或最合理)的具体商品及其原因。(例如:XX牌矿泉水3元/瓶,价格偏高)
    ____________
您认为本店在商品标价信息的更新及时性如何?
非常及时
比较及时
一般
不太及时
非常不及时
您希望本店在哪些方面改进标价或定价策略?(可多选)
提供更清晰、统一的价签
增加电子价签,实时显示价格
优化促销规则,使其更简单明了
对部分商品进行价格调整
提供更多会员专享价
其他
总体而言,本店商品标价的合理性是否会影响您的再次光顾意愿?
影响很大
有一定影响
影响不大
完全没有影响
请对您本次调查的整体体验进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于本店的商品标价或定价,您还有其他意见或建议吗?
    ____________

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