您最近一次在便利店消费并需要开具发票是在什么时候？
您通常通过哪种方式在便利店开具发票？
现场向店员索取纸质发票
通过便利店官方APP/小程序线上申请
扫描小票上的二维码自助开票
其他方式
请对您最近一次开具发票的整体便捷性进行评分（1分表示非常不便，5分表示非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为开具发票的流程（从提出需求到拿到发票）耗时多久？
非常快，1分钟以内
较快，1-3分钟
一般，3-5分钟
较慢，5-10分钟
非常慢，超过10分钟
在开具发票过程中，您遇到过哪些不便？（可多选）
店员不熟悉开票流程或操作
设备（如打印机、扫码枪）故障
网络信号差，线上开票失败
需要提供的信息过多或复杂
等待时间长，排队开票
发票信息（如抬头、税号）容易输错
未遇到明显不便
您更倾向于哪种发票获取方式？
即时获取纸质发票
线上申请，电子发票发送至邮箱/手机
线上申请，纸质发票邮寄
无所谓，方便快捷即可
您认为线上开票（如APP、扫码）的界面设计是否清晰易懂？
非常清晰易懂
比较清晰
一般
有些混乱
从未使用过线上开票
线上开票时，保存常用发票抬头信息的功能是否方便？
非常方便
比较方便
一般
不太方便
未使用过此功能或该功能不可用
您是否遇到过开票失败（如系统错误、开票申请被驳回等）的情况？
如果曾遇到开票失败，请简要描述当时的情况及原因（若未遇到请填“无”）。
您对便利店开具的发票（纸质或电子）的规范性（如印章、信息完整度）是否满意？
您希望便利店在发票服务方面增加或改进哪些功能？（可多选）
更快速的自助开票终端
更完善的线上开票系统与指引
简化开票所需填写的信息
提供发票开具进度查询
支持更多支付方式关联开票
增加发票真伪查验便捷入口
其他
总体而言，与您在其他类型零售店（如超市、商场）的开票体验相比，便利店的体验如何？
您有多大可能向同事或朋友推荐在这家便利店开发票？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
对于便利店门店的发票开具服务，您还有哪些具体的意见或建议？