您最常打印或复印什么类型的文件?
黑白文档(如合同、报告)
彩色文档(如简历、宣传单)
照片
身份证/证件复印件
其他
总体而言,您对最近一次在便利店打印/复印文件的清晰度满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐这家便利店的复印打印服务?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您认为打印/复印的清晰度主要受什么因素影响?
打印机/复印机设备本身
原文件的质量
店员的操作熟练度
纸张质量
墨粉/墨水状况
您在使用便利店复印打印服务时,遇到过哪些与清晰度相关的问题?
文字模糊、有重影
图片颜色失真、偏色
整体颜色过浅或过深
页面有黑点、线条或污渍
边缘内容缺失
未遇到过清晰度问题
当遇到清晰度不理想的情况时,店员通常会如何处理?
主动重印/复印,直到满意
解释原因(如原文件问题),但不重印
表示无法解决,按原样收费
未遇到过此情况
您对便利店解决清晰度问题的响应速度和态度满意吗?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与专业的图文快印店相比,您认为便利店的打印清晰度如何?
清晰度问题是否曾影响您对文件的使用(如提交被拒、影响阅读等)?
您希望便利店在提升打印清晰度方面做哪些改进?
定期维护和升级设备
提供不同档次的纸张选择
对店员进行专业操作培训
设置自助预览和调整功能
明确标价不同清晰度/质量档位
其他
综合考虑清晰度、价格、便利性,您未来是否会继续选择便利店进行复印打印?
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您通常使用哪家便利店的复印打印服务?
7-Eleven
全家
罗森
美宜佳
其他本地品牌
不固定,就近选择