便利店复印打印服务清晰度满意度调查

感谢您参与本次调查!本问卷旨在了解您对便利店提供的复印打印服务清晰度的满意度,以帮助我们提升服务质量。所有信息仅用于统计分析,请放心填写。
您使用便利店复印打印服务的频率是?
几乎每天
每周几次
每月几次
偶尔使用
首次使用
您最常打印或复印什么类型的文件?
黑白文档(如合同、报告)
彩色文档(如简历、宣传单)
照片
身份证/证件复印件
其他
总体而言,您对最近一次在便利店打印/复印文件的清晰度满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐这家便利店的复印打印服务?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为打印/复印的清晰度主要受什么因素影响?
打印机/复印机设备本身
原文件的质量
店员的操作熟练度
纸张质量
墨粉/墨水状况
您在使用便利店复印打印服务时,遇到过哪些与清晰度相关的问题?
文字模糊、有重影
图片颜色失真、偏色
整体颜色过浅或过深
页面有黑点、线条或污渍
边缘内容缺失
未遇到过清晰度问题
当遇到清晰度不理想的情况时,店员通常会如何处理?
主动重印/复印,直到满意
解释原因(如原文件问题),但不重印
表示无法解决,按原样收费
未遇到过此情况
您对便利店解决清晰度问题的响应速度和态度满意吗?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与专业的图文快印店相比,您认为便利店的打印清晰度如何?
明显更好
差不多
稍差一些
差很多
没有可比性
清晰度问题是否曾影响您对文件的使用(如提交被拒、影响阅读等)?
是,严重影响
是,但影响不大
否,从未影响
您愿意为获得更清晰的打印效果支付稍高的费用吗?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
您希望便利店在提升打印清晰度方面做哪些改进?
定期维护和升级设备
提供不同档次的纸张选择
对店员进行专业操作培训
设置自助预览和调整功能
明确标价不同清晰度/质量档位
其他
关于打印清晰度,您是否有其他具体的意见或建议?
    ____________
综合考虑清晰度、价格、便利性,您未来是否会继续选择便利店进行复印打印?
一定会
很可能会
不确定
可能不会
一定不会
您的性别是?
不愿透露
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您通常使用哪家便利店的复印打印服务?
7-Eleven
全家
罗森
美宜佳
其他本地品牌
不固定,就近选择

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