您通常来本店复印/打印的主要用途是什么?
个人文件(如身份证、简历)
办公/商务文件
学习资料
生活娱乐(如照片、优惠券)
其他
您认为本店目前黑白单面复印/打印(A4)的价格如何?
您认为本店目前彩色单面复印/打印(A4)的价格如何?
与您所知的其他便利店或周边打印店相比,您认为本店的复印打印价格?
明显更便宜
稍微便宜一些
价格差不多
稍微贵一些
明显更贵
综合考虑价格、便捷性和服务质量,您有多大可能向朋友或同事推荐本店的复印打印服务?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
在您看来,一个合理的复印打印服务价格应包含哪些价值?(可多选)
纸张和墨水/碳粉成本
设备维护与折旧
便捷的地理位置
快速的服务响应
店员的操作协助
清晰准确的打印效果
如果本店推出“充值满减”或“多印多送”的优惠活动,会增加您的使用频率吗?
您认为对于打印超过10页的文档,提供小幅度的单价折扣是否重要?
非常重要,能吸引批量打印
比较重要
无所谓
不重要
请对本店复印打印服务的整体性价比进行评分。(1分表示非常不值,5分表示非常超值)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
除了价格,您在选择复印打印服务点时,最看重以下哪个因素?
服务速度
打印质量
营业时间
店员态度
门店位置便利性
您希望本店未来增加哪些增值服务?(可多选)
手机无线直连打印
云存储文件(如微信/网盘)打印
照片冲印服务
文件装订/塑封
证件照拍摄与打印
自助打印终端
您认为本店复印打印服务的定价信息(如价目表)是否清晰、易于查看?
非常清晰醒目
比较清晰
一般,需要寻找
不太清晰
没有注意到
如果价格小幅上涨(例如每张上涨0.1元),但能保证更快的速度和更好的纸张质量,您能接受吗?
完全能接受
可能接受,需看具体情况
不确定
不太能接受
完全不能接受
您对本店复印打印服务的价格或服务流程,还有其他具体的意见或建议吗?
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您的职业是?
学生
企业职员
自由职业者/个体户
退休人员
其他