您本次光顾的主要目的是什么？
购买箱包
了解产品信息
售后维修/保养
领取赠品/积分
其他
请对您本次进店时，店员的迎接和问候态度进行评分（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为店员的专业知识（如产品材质、功能、保养等）如何？
非常专业，解答清晰
比较专业，基本能满足需求
一般，部分问题无法解答
不太专业，缺乏相关知识
无法判断
请对店员为您提供推荐和试背/试用服务的主动性进行评分（1-非常被动，5-非常主动）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您选购过程中，店员主要为您提供了哪些方面的帮助？（可多选）
根据需求推荐款式
介绍产品特性和卖点
提供搭配建议
协助试背/试用
耐心解答疑问
提供价格及促销信息
其他
店员在介绍和沟通时，是否给您带来了压力感（如过度推销）？
完全没有，过程很舒适
基本没有，可以接受
有一些，但可以应对
压力感较强
压力感很强，令人不适
请对结账过程的效率（包括开单、付款、包装等）进行评分（1-效率很低，5-效率很高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
店员是否清晰地向您说明了产品的保修政策、保养方法或会员权益？
是，非常清晰完整
是，但不够详细
否，没有主动说明
否，即使询问后仍不清楚
不适用/未涉及
您有多大可能向您的朋友或同事推荐我们的专卖店？（0-完全不可能，10-极有可能）
请对店内环境的整洁度、陈列美观度和购物氛围进行整体评分（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本店在以下哪些方面有待改进？（可多选）
产品款式和丰富度
产品价格与性价比
店员服务态度
店员专业知识
售后服务
店内环境与陈列
促销活动吸引力
会员权益
其他
您主要通过什么渠道了解到我们的品牌或店铺信息？
线下逛街看到
朋友/家人推荐
社交媒体（如微信、小红书等）
线上广告/电商平台
其他
您属于以下哪类顾客群体？
学生
职场新人
资深白领/专业人士
企业管理层/创业者
自由职业者
其他
您通常购买箱包的价位区间是？
500元以下
500-1500元
1500-3000元
3000-5000元
5000元以上
您购买箱包时最看重的因素有哪些？（可多选）
品牌
款式设计
材质与做工
功能性与实用性
价格
售后服务
促销活动
其他
您未来是否愿意再次光顾本店？
非常愿意
比较愿意
一般，看情况
不太愿意
非常不愿意
您对我们箱包专卖店的整体服务或产品，还有哪些具体的意见或建议？