您本次光顾本店的主要目的是？
购买处方药
购买非处方药/保健品
咨询用药问题
测量血压/血糖等
其他
您平均多久光顾本店一次？
每周一次或更多
每月2-3次
每月一次
每季度一次
半年或更久一次
请对您进入药店时，店员的接待和问候及时性与热情度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对店内药品陈列的整洁度、分类清晰度和寻找便利性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对店内环境（如灯光、温度、卫生状况）的舒适度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您需要寻找特定药品时，店员是否能快速、准确地为您指引？
请对药师或店员在解答您用药疑问时的专业性和耐心程度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
药师或店员是否会主动向您说明药品的用法、用量及注意事项？
请对收银过程的效率（排队时间、操作熟练度）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
店员在结账时，是否清晰告知了药品的总价、医保报销情况等？
您认为本店在哪些方面做得比较好？（可多选）
药品品种齐全
价格合理透明
店员服务热情
药师专业可靠
购药环境舒适
会员优惠活动多
位置便利
其他
您认为本店目前最需要改进的方面是？（可多选）
缩短排队等候时间
提升店员专业知识
增加药品库存/品种
改善店内环境卫生
优化药品陈列布局
提供更多健康咨询
增加线上购药/配送服务
其他
基于本次体验，您向亲友推荐本药店的可能性有多大？（0分绝对不会，10分非常愿意）
您未来是否愿意继续选择在本店购药？
非常愿意
比较愿意
一般，可能会考虑其他店
不太愿意
完全不愿意
您的年龄段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上