您本次光临的是我们旗下哪一家门店？
请选择
XX旗舰店
XX购物中心店
XX社区店
线上商城
您本次光临的主要目的是？
购买茶叶
购买茶具
了解/学习茶文化
参加店内活动
其他
请对门店的整体环境（如整洁度、陈列、氛围）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为门店的茶叶品类是否丰富，能满足您的需求？
非常丰富，选择很多
比较丰富，基本满足
一般，选择有限
比较匮乏，难以满足
请对店内茶叶的陈列清晰度与介绍（如产地、年份、口感等）进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您进入门店后，店员是否及时、主动地接待了您？
非常及时且热情
比较及时
一般，需要等待
无人主动接待
请对为您服务的店员的专业知识（如茶叶知识、冲泡方法）进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对店员的沟通态度与服务耐心程度进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
店员是否根据您的需求（如口味偏好、预算、用途）进行了有效的推荐？
是的，推荐非常精准
有推荐，但不够精准
没有主动推荐
我没有表达需求
您通过哪些渠道了解到我们的品牌或门店？（可多选）
朋友/家人推荐
社交媒体（如微信、小红书）
路过门店
线上广告
线下活动/展会
其他
您认为我们茶叶产品的定价如何？
物有所值，性价比高
价格适中，可以接受
价格偏高，但品质尚可
价格过高，难以接受
您对茶叶的包装设计（如美观度、实用性、环保性）是否满意？
您是否体验过我们的茶艺冲泡服务或品鉴活动？
是，体验很好
是，体验一般
是，体验不佳
否，但希望体验
否，不感兴趣
您更倾向于以下哪种会员或促销活动？
积分兑换礼品
会员专享折扣
新品体验/品鉴会
满额赠礼
对促销活动不感兴趣
您有多大可能向您的朋友或同事推荐我们的茶叶专卖店？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
与同行业其他茶叶品牌相比，您认为我们的核心优势在于？
产品品质
服务水平
品牌文化
门店环境
价格优势
无明显优势
您认为我们门店目前最需要改进的方面是？（可多选）
增加产品种类
提升店员专业度
改善门店环境
优化产品价格
加强会员服务
举办更多活动
其他
您对我们茶叶专卖店的服务或产品还有什么具体的意见或建议？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上