您最近一次在我们专卖店购买手机是什么时候？
1个月内
1-3个月
3-6个月
6-12个月
超过1年
您购买的手机品牌是？
苹果
华为
小米
OPPO
vivo
三星
荣耀
其他
您对这款手机的整体外观设计（如材质、工艺、手感）感到满意吗？
您对这款手机的屏幕显示质量（如清晰度、色彩、亮度）感到满意吗？
您对这款手机的性能表现（如运行速度、多任务处理）感到满意吗？
您购买后，手机是否出现过非人为的质量问题（如死机、屏幕异常、按键失灵等）？
是，且问题较严重
是，但问题轻微
否，从未出现
不确定
如果出现过问题，您对我们提供的售后服务（如检测、维修、换货）满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用（未出现问题）
您认为我们专卖店的手机在哪些方面的质量最需要提升？（可多选）
外观与做工
屏幕显示
核心性能
电池续航
拍照效果
系统稳定性
散热能力
音质与通话
充电技术
其他
与您的预期相比，这款手机的实际质量如何？
远超预期
略高于预期
符合预期
略低于预期
远低于预期
您认为我们专卖店所售手机的整体质量，在同价位产品中属于什么水平？
您是否愿意再次从我们专卖店购买手机？
非常愿意
比较愿意
一般，可能会考虑
不太愿意
非常不愿意
您有多大可能将我们专卖店推荐给您的朋友或同事？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
除了手机本身，您还关注我们专卖店提供的哪些相关产品或服务质量？（可多选）
原装配件（充电器、耳机等）质量
手机壳/膜等周边产品质量
以旧换新服务
数据迁移服务
产品讲解与体验
其他
您主要通过什么渠道了解手机质量信息？
专卖店店员介绍
线上评测（视频/文章）
朋友/家人推荐
品牌官方宣传
社交媒体
其他
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
对于提升我们专卖店所售手机的商品质量，您还有哪些具体的意见或建议？