您通常购买本店哪一类食品？
生鲜果蔬
烘焙糕点
休闲零食
乳品饮料
粮油调味
其他
请对您最近一次购买的商品整体质量进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本店商品的外观（包装、色泽、形态）如何？
非常吸引人
比较吸引人
一般
不太吸引人
毫无吸引力
您认为本店商品的口感/味道是否符合您的预期？
完全符合，甚至超出预期
基本符合预期
一般，勉强接受
与预期有差距
完全不符合预期
您认为本店在哪些方面的商品质量有待提升？（可多选）
新鲜度
口感/味道
外观品相
包装密封性
产品规格/分量
保质期管理
商品多样性
其他
您认为本店的商品价格与质量是否匹配？
物超所值
物有所值
基本匹配
价格偏高
价格过高，质量不匹配
当您对商品质量不满意时，您会如何处理？
向店员/店长反馈
在社交媒体或点评平台分享
不再购买该商品
直接向门店投诉
自认倒霉，不做任何处理
您认为本店处理商品质量问题（如退换货）的效率和态度如何？
非常高效且态度友好
比较高效，态度尚可
一般
效率较低，态度一般
从未处理过，不清楚
您有多大可能向您的亲友推荐本店的商品？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
与其他同类食品专卖店相比，您认为本店的商品质量处于什么水平？
明显优于其他店
略优于其他店
与其他店差不多
略逊于其他店
明显逊于其他店
您主要通过哪些渠道了解本店的新品或促销信息？（可多选）
门店海报/宣传单
微信公众号/小程序
店员推荐
朋友/家人推荐
外卖平台（如美团、饿了么）
其他社交媒体
其他
您未来继续在本店购物的意愿如何？
肯定会
很可能会
可能会，视情况而定
可能不会
肯定不会
您对本店商品质量提升，有什么具体的意见或建议？（例如：希望增加哪些品类、改进哪些具体产品的质量等）
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您平均每月在本店或同类食品专卖店的消费金额大约是？
100元以下
100-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上