您通常购买护肤品的频率是？
每周一次或更多
每月1-3次
每季度1-2次
半年一次
一年一次或更少
您来本店的主要目的是？
购买特定品牌/产品
浏览新品
寻求专业建议
享受会员服务
其他
您通常关注哪些护肤品类？（可多选）
洁面产品
爽肤水/化妆水
精华液
乳液/面霜
眼霜
防晒产品
面膜
特殊护理（如祛痘、美白、抗衰老等）
男士专用
其他
您认为本店在【洁面产品】这一品类的品牌和型号选择丰富度如何？（1分=非常匮乏，5分=非常丰富）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本店在【精华液】这一品类的品牌和型号选择丰富度如何？（1分=非常匮乏，5分=非常丰富）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本店在【面膜】这一品类的品牌和型号选择丰富度如何？（1分=非常匮乏，5分=非常丰富）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否能在本店找到您所需的所有功效/类型的护肤品（如敏感肌专用、抗衰老、美白等）？
总是能找到
大多数时候能找到
有时能找到
很少能找到
几乎找不到
您认为本店在哪些价格区间的产品选择上有所欠缺？（可多选）
经济实惠型（100元以下）
大众普及型（100-300元）
中高端型（300-800元）
高端/奢华型（800元以上）
没有欠缺，各价位段都很丰富
您认为本店的新品上架速度如何？
非常快，总能第一时间看到新品
比较快，能及时跟上市场
一般，与市场同步
比较慢，新品滞后
非常慢，很少看到新品
您通过哪些渠道了解本店的新品信息？（可多选）
店内陈列/海报
店员推荐
品牌官方社交媒体
本店的会员短信/邮件
朋友/家人推荐
线上商城/APP
其他
与您了解的其他同类店铺（线上或线下）相比，您如何评价本店的商品丰富度？
明显更丰富
略微丰富一些
大致相当
略微欠缺一些
明显不足
当您在本店找不到想要的商品时，您通常会怎么做？
咨询店员，请他们帮忙寻找或调货
直接离开，去其他店购买
在店内寻找替代品
记下需求，下次再来看看
通过本店的线上渠道查询/购买
您对本店店员关于产品知识（如成分、功效、适用肤质）的专业度满意吗？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为增加哪些类型的商品或服务能显著提升您的购物满意度？
更多小众/新兴品牌
更多试用装/旅行装
更专业的皮肤测试服务
更多套装/组合优惠
更清晰的功效分区陈列
其他
基于您对本店商品丰富度的整体印象，您有多大可能向朋友或同事推荐本店？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
除了商品本身，您认为哪些因素会影响您对“商品丰富度”的感知？（可多选）
店铺陈列与布局
产品信息的清晰度（标签、说明）
店员的导购与推荐
线上与线下库存的一致性
促销活动的多样性
其他
请写下您最希望在本店看到，但目前没有或很少的品牌或具体产品系列名称。
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您每月的护肤品消费预算大致是多少？
300元以下
300-800元
800-1500元
1500-3000元
3000元以上