您本次就餐的餐厅类型是?
快餐店(如麦当劳、肯德基)
中式正餐/酒楼
西式正餐/牛排馆
火锅/烧烤店
日料/韩餐等亚洲料理
咖啡厅/甜品店
其他
您本次就餐时,餐厅内的整体客流量如何?
非常少,座位很空
较少,比较宽松
适中,不拥挤也不空旷
较多,比较热闹
非常多,非常拥挤
您进入餐厅时,对室内温度的第一感觉是?
非常舒适
比较舒适
一般,没特别感觉
有点冷
非常冷
有点热
非常热
在您整个就餐过程中,您感觉餐厅内的温度变化如何?
非常稳定,始终舒适
比较稳定,偶尔感觉不适
变化明显,时冷时热
持续变冷
持续变热
请为您本次就餐的餐厅空调温度整体舒适度打分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于本次的就餐体验,您有多大可能向朋友推荐这家餐厅?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您认为当前餐厅的温度对您的用餐心情有何影响?
有很大正面影响,更愉悦
有轻微正面影响
没有影响
有轻微负面影响,有些不舒服
有很大负面影响,感到烦躁
您认为哪些因素可能导致了您对温度的不适感?(可多选)
空调出风口直吹
室内外温差过大
餐厅内人多拥挤
服务员频繁开关门
个人体质原因(如怕冷/怕热)
衣着与温度不匹配
没有不适感
其他
当您感到温度不适时,您采取了什么行动?
向服务员反映
自行调整座位
增减衣物
忍耐,未采取行动
感到舒适,无需行动
如果向服务员反映,他们的响应和处理速度如何?
非常迅速且有效解决了问题
响应较快,但处理效果一般
响应较慢
未得到回应
未进行反映
您认为餐厅在不同季节(如夏季和冬季)的空调温度设定标准应该?
完全相同
根据季节有明显差异
根据天气微调
我不确定
您更倾向于哪种类型的餐厅温度环境?
偏凉爽一些
偏温暖一些
保持中性,不冷不热
根据餐厅类型而定(如火锅店可以凉快点)
您认为哪些区域的温度控制尤其重要?(可多选)
入口/等候区
大堂就餐区
包间/卡座区
靠近厨房/出菜口的位置
靠近窗户/门口的位置
洗手间
所有区域都重要
考虑到节能环保,您能接受餐厅在非高峰时段适当调整温度(如调高1-2度制冷或调低1-2度制热)吗?
完全可以接受
基本可以接受
无所谓
不太能接受
完全不能接受
请为您本次就餐的餐厅在环境舒适度(包括温度、空气质量、噪音等)方面的整体表现打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您去过的其他同类餐厅相比,这家餐厅的温度控制水平如何?
除了温度,您还关注餐厅环境的哪些方面?(可多选)
空气质量与通风
背景音乐音量
灯光亮度
桌椅舒适度
空间布局与私密性
整体清洁卫生
其他
对于餐厅如何更好地管理空调温度,以提升顾客体验,您有什么具体的建议?
您的年龄属于?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上